Consulente settore automotive Noleggio a lungo termine

WeLease; Padova; Hybrid; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

WeLease cerca un Consulente settore automotive per noleggio a lungo termine con sede a Padova in modalità ibrida. La risorsa gestirà l’intero processo di consulenza, dalla raccolta delle esigenze alla proposta del veicolo e del piano più adatto, formulando preventivi e spiegando condizioni contrattuali.

Si occuperà di coordinarsi con i reparti interni, monitorare consegne, mantenere alti standard di soddisfazione e seguire costantemente novità del settore automotive e delle offerte WeLease.

Qualifications

• Capacità di offrire soluzioni di noleggio a lungo termine su misura per le esigenze del cliente.
• Attenzione al cliente lungo tutto il ciclo di vita del contratto.
• Conoscenza delle dinamiche di mercato nel settore auto e noleggio.

Responsibilities

• Gestire portafoglio clienti e processi di consulenza per noleggio a lungo termine.
• Raccogliere esigenze, proporre veicoli e piani personalizzati, formulare preventivi.
• Spiegare condizioni contrattuali e coordinarsi con i reparti interni per erogazione servizi.
• Monitorare consegne veicoli e mantenere elevata soddisfazione del cliente.
• Seguire aggiornamenti di settore e offrire nuove offerte WeLease.

Skills

Customer satisfaction

Communication

Consulting

CRM

Education

Diploma o Laurea in ambito economico/commerciale/gestionale

Tools

CRM

Strumenti digitali

Job description

Consulente settore automotive Noleggio a lungo termine, con sede di lavoro a Padova in modalità ibrida, che prevede attività sia in presenza sia da remoto. La persona selezionata gestirà il portafoglio clienti, seguendo l’intero processo di consulenza per soluzioni di noleggio a lungo termine: dalla raccolta delle esigenze alla proposta del veicolo e del piano più adatto. Nel quotidiano il consulente settore automotive noleggio a lungo termine si occuperà di formulare preventivi, spiegare condizioni contrattuali, coordinarsi con i reparti interni per l’erogazione dei servizi e monitorare le consegne dei veicoli. Sarà inoltre responsabile del mantenimento di elevati standard di soddisfazione della clientela, del follow-up post vendita e dell’aggiornamento costante sulle novità del settore automotive e delle offerte WeLease.

• Il candidato dovrebbe possedere competenze in customer satisfaction e customer service, con orientamento alla cura dell’esperienza del cliente lungo tutto il ciclo di vita del contratto.
• È richiesta una solida capacità di communication e consulting, per comprendere le esigenze delle imprese e proporre soluzioni di noleggio a lungo termine chiare, sostenibili e personalizzate.
• È preferibile una buona conoscenza del settore automotive, delle principali categorie di veicoli e delle dinamiche di mercato legate al noleggio a lungo termine.
• Costituiscono titolo preferenziale esperienza pregressa in ruoli commerciali o di consulenza, dimestichezza con strumenti digitali e CRM, capacità di lavoro per obiettivi, autonomia organizzativa e disponibilità a frequenti contatti con la clientela.
• È gradito diploma o laurea in ambito economico, commerciale o gestionale, insieme a forte motivazione alla crescita professionale nel settore della mobilità e del noleggio.