Consulente Servizio Clienti & Informazioni - Full-Time, Roma

Andromeda; Roma; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Tempo pieno full-time

Inserimento con affiancamento operativ

Ingresso da subito

Job summary

Andromeda, realtà operante nel commercio al dettaglio, cerca un addetto/a all'informazione da inserire in organico a Roma. La figura gestirà il flusso di comunicazione verso la clientela, garantendo un servizio di assistenza puntuale e professionale.

L'offerta prevede inserimento full-time con affiancamento operativo, buoni pasto e formazione continua. Requisiti: diploma superiore, eccellenti capacità comunicative e conoscenza fluente dell'italiano; lingua inglese buona; esperienza non richiesta.

Qualifications

• Diploma di istruzione secondaria superiore.
• Ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving.
• Padronanza dei principali strumenti informatici e dei sistemi gestionali.
• Conoscenza fluente della lingua italiana e buona base di lingua inglese.
• Esperienza non richiesta.

Responsibilities

• Accoglienza e orientamento dei clienti nell'area dedicata.
• Fornire indicazioni su prodotti, promozioni e servizi attivi.
• Gestire le procedure di assistenza post-vendita e dei resi.
• Risoluzione di problematiche immediate e supporto alla clientela.
• Smistare le chiamate in entrata e gestione delle comunicazioni interne.

Skills

Ottime capacità comunicative

Problem solving

Education

Diploma di istruzione secondaria superiore

Tools

Sistemi gestionali

Strumenti informatici

Job description

Andromeda, realtà operante nel commercio al dettaglio, cerca un addetto/a all'informazione da inserire in organico a Roma. La figura gestirà il flusso di comunicazione verso la clientela, garantendo un servizio di assistenza puntuale e professionale.

L'offerta prevede inserimento full-time con affiancamento operativo, buoni pasto e formazione continua. Requisiti: diploma superiore, eccellenti capacità comunicative e conoscenza fluente dell'italiano; lingua inglese buona; esperienza non richiesta.