Consulente Finanziario Ibrido – Agente Attività Finanziaria

ING Italia; Napoli; Hybrid; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

ING Italia cerca un Agente in attività finanaziaria con sede di lavoro a Napoli, in modalità ibrida tra presenza e smart working. La persona gestisce contatti e relazioni con clienti attuali e potenziali, presentando i prodotti e servizi ING Italia e supportando le decisioni finanziarie nel rispetto delle normative vigenti.

Il candidato ideale possiede competenze in consulenza commerciale e gestione della clientela, ascolto attivo e orientamento al risultato.

Qualifications

• Consulenza commerciale e gestione della clientela.
• Ascolto attivo e orientamento al risultato.
• Buona conoscenza dei principali prodotti bancari e normative di settore.
• Competenze digitali e autonomia nel portfolio client.
• Gestione relazioni con la clientela e attenzione al cliente.

Responsibilities

• Gestisce contatti e relazioni con clienti attuali e potenziali.
• Presenta prodotti e servizi ING Italia e supporta decisioni finanziarie.
• Cura l’intero processo commerciale dalla consulenza alla chiusura del contratto.
• Lavora in modalità ibrida alternando presenza in ufficio e lavoro remoto.

Job description

ING Italia è parte di un gruppo bancario internazionale con oltre 60.000 professionisti in più di 100 Paesi, con sede di lavoro a forte vocazione digitale e innovativa. In Italia opera come digital bank, proponendo soluzioni semplici, trasparenti e orientate alla sicurezza e affidabilità per clienti privati e imprese. L’azienda valorizza le persone, la loro unicità e le loro idee, promuovendo un ambiente inclusivo in cui sostenibilità e fiducia sono al centro del modello di business. La cultura interna favorisce meno gerarchie e più collaborazione, con attenzione al benessere e all’ascolto. Con il motto “Do your thing”, ING Italia incoraggia ogni persona a esprimere sé stessa e a raggiungere i propri obiettivi, mettendo a disposizione strumenti e spazi concreti per crescere.

Descrizione del ruolo

P.IVA - Agente in attività finanaziaria - Percorso professional è una figura che opera con partita IVA, con sede di lavoro a Napoli, alternando attività in presenza e momenti di lavoro da remoto. Nel quotidiano la persona gestisce contatti e relazioni con clienti attuali e potenziali, presentando i prodotti e servizi ING Italia e supportando le decisioni finanziarie nel rispetto delle normative vigenti. L’agente in attività finanaziaria analizza i bisogni delle persone clienti, propone soluzioni su misura e cura l’intero processo commerciale, dalla prima consulenza alla conclusione del contratto. Il percorso professional prevede obiettivi chiari, supporto formativo continuo e strumenti digitali avanzati per operare in modo efficiente e autonomo, mantenendo sempre un elevato standard di qualità e attenzione alla customer experience.

• Il/la candidato/a dovrebbe possedere solide competenze in consulenza commerciale e gestione delle relazioni con la clientela, con attitudine all’ascolto attivo e all’orientamento al risultato.
• È richiesta una buona conoscenza dei principali prodotti bancari e finanziari, nonché delle normative che regolano l’attività degli agenti in attività finanziaria.
• Sono apprezzate dimestichezza con strumenti digitali, capacità di lavorare in modalità ibrida e autonomia operativa nella gestione del proprio portfolio clienti.
• Completano il profilo ottime capacità comunicative, organizzazione del tempo, affidabilità, etica professionale e disponibilità a percorsi di formazione continua.