Consulente credito

Divi Business srl - Agente per Findomestic Banca; Vasto; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Job summary

Divi Business S.r.l. cerca un Consulente del Credito per offrire consulenza personalizzata sui prodotti proposti dall’azienda.

Il candidato ideale possiede spiccate doti commerciali e relazionali, orientamento al cliente e ottime capacità di ascolto. Verrà affiancato in un percorso di formazione continua.

Qualifications

• Candidato con spiccate doti commerciali e relazionali.
• Buone capacità di ascolto e problem solving.
• Esperienza in vendita telefonica preferibile.

Responsibilities

• Raccoglie informazioni e dati dei clienti, ponendo massima attenzione al corretto inserimento dei dati.
• Inserisce richieste di credito.
• Gestisce le attività operative che portano all’eventuale liquidazione della pratica.
• Gestisce attività di post vendita creando occasioni di cross sell e up sell.

Skills

Vendita telefonica

Ascolto attivo

Empatia

Education

Diploma quinquennale

Laurea gradita

Job description

Divi Business S.r.l. è una realtà dinamica che opera come agente per Findomestic Banca nel settore del credito al consumo, con sedi in Abruzzo e Marche.

Garantendo sempre la massima trasparenza, affianca i clienti in tutte le loro scelte finanziarie attraverso un credito responsabile che aiuta famiglie e privati a realizzare i loro progetti.

L’ambiente di lavoro valorizza la professionalità ed è orientato alla collaborazione, alla crescita delle competenze e all’aggiornamento continuo sia rispetto alle normative che ai prodotti di riferimento.

La gamma di prodotti proposti è molto ampia: da prodotti di credito al consumo come prestiti personali, carte di credito e cessioni del quinto, a prodotti assicurativi per la protezione del credito, dell’identità, e prodotti di daily banking come conto corrente e conto deposito.

Descrizione del ruolo

Il Consulente del Credito offre consulenza personalizzata sulla varietà dei prodotti proposti dall’azienda.

Siamo alla ricerca di candidati con spiccate capacità di ascolto e relazione che siano in grado, fin da subito, di entrare in empatia con il cliente e di cogliere esigenze manifeste e latenti per poter costruire, quasi in modo sartoriale, l’offerta più in linea con il suo profilo del cliente e diventare suo punto di riferimento sul territorio per tutte le sue esigenze di credito e finanziarie.

Il Consulente del Credito Divi Business gestirà i clienti con differenti canali di acquisizione: clienti in visita, attraverso attività di inbound e outbound telefonico o ricerca di nuovi clienti con accordi mercato aziende.

Nella quotidianità il Consulente:

• - raccoglie informazioni e dati dei clienti, ponendo massima attenzione al corretto inserimento dei dati
• - inserisce richieste di credito
• - svolge tutte le attività operative che portano all’eventuale liquidazione della pratica
• - gestisce le attività di post vendita creando occasione di cross sell e up sell.

I Consulenti in Divi Business sono accompagnati in un percorso di formazione continua e di crescita.

Il candidato ideale non ha necessariamente esperienza nel settore, ma ha esperienza di vendita telefonica, con spiccate doti commerciali e relazionali, orientamento al cliente, ottime capacità di ascolto, capacità di problem solving, sa lavorare in team ed è attento nella gestione documentale.

Un requisito preferenziale è l’iscrizione presso l’Organismo Agenti e Mediatori (OAM).

In mancanza di tale requisito il candidato dovrà adoperarsi per ottenere l’abilitazione attraverso un corso di formazione web di 25 ore e con la partecipazione alla sessione d’esame on line che prevede 20 quesiti a risposta multipla tenuto direttamente dall’organismo.

Titolo di studio: diploma quinquennale, laurea gradita.