Consulente clienti per l'azienda tecnologica REMOTE in Grecia

Hiring International Academy; Firenze; Remoto; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda tecnologica globale cerca un Customer Expert di lingua italiana. Il lavoro è disponibile remotamente dalla Grecia o in sede ad Atene. Assicurerai assistenza clienti di alta qualità. È richiesto un livello fluente di italiano e inglese B2. Offriamo stipendio competitivo, bonus mensile e vantaggi tra cui formazione retribuita e supporto al trasferimento.

Servizi

Formazione retribuita

Corsi di lingua greca online gratuiti

Assicurazione sanitaria

Bonus mensile fino al 10%

Competenze

• Esperienza nel servizio clienti è un plus.
• Capacità di risolvere problemi tecnici o di account.

Mansioni

• Gestire richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat.
• Fornire assistenza chiara, empatica e professionale.
• Mantenere registri accurati e organizzati nei sistemi CRM.

Conoscenze

Italiano (madrelingua o fluente)

Inglese (almeno livello B2)

Descrizione del lavoro

Posizione

Consulente clienti per l'azienda tecnologica REMOTE in Grecia | Brand globale

Sede: Remoto da casa in Grecia oppure Presenziale ad Atene, Grecia

Lingue richieste: Italiano (madrelingua o fluente) + Inglese (almeno livello B2)

Data di inizio: Questo mese (arrivo in Grecia una settimana prima)

Descrizione del ruolo

Pronto per un nuovo inizio sotto il sole del Mediterraneo? Cerchiamo Customer Expert di lingua italiana per unirsi a un’azienda leader a livello globale con sede ad Atene. Potrai lavorare comodamente da casa in Grecia o in sede presso gli uffici moderni. Offrirai un’assistenza clienti di alta qualità mentre vivi in una delle città più vivaci d’Europa, famosa per le sue spiagge, la sua storia e la sua cucina.

Responsabilità principali

• Gestire richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat in italiano
• Fornire assistenza chiara, empatica e professionale
• Risolvere problemi tecnici o di account di base
• Inoltrare i casi complessi ai reparti competenti
• Mantenere registri accurati e organizzati nei sistemi CRM

Stipendio e benefici

• Contratto a tempo pieno con stipendio competitivo (in base a esperienza e profilo)
• Bonus mensile fino al 10% in base alle prestazioni
• Supplementi legali: Ore notturne (22:00-06:00): +25% sulla retribuzione oraria base; Domeniche e festivi (quando inclusi nel turno): +75% sulla retribuzione oraria base
• 13ª e 14ª mensilità pagate annualmente

Pacchetto di trasferimento (per candidati residenti nell’UE)

• Biglietto aereo per la Grecia
• 2 settimane di alloggio in hotel all’arrivo
• Servizio di prelievo in aeroporto per un arrivo senza stress
• Spese di agenzia immobiliare coperte
• Supporto di agenti immobiliari di fiducia per trovare una casa adatta e conveniente

Vantaggi extra

• Formazione retribuita con trainer certificati (non è richiesta esperienza pregressa)
• Corsi di lingua greca online gratuiti
• Assicurazione sanitaria e sconti extra per i dipendenti
• Ufficio moderno con aree lounge e ambiente multiculturale (se onsite)
• Opportunità reali di crescita professionale e promozioni interne
• Eventi aziendali, attività di team building e iniziative sociali

Sede di lavoro

• Remoto: lavora da casa in Grecia
• Oppure Presenziale ad Atene: vivi e lavori in una città ricca di storia, sole e accoglienza

Interessato? Parliamone!

Email: [e-mail]

LinkedIn: Vishaya R. Doerga

I posti sono limitati cogli la occasione e fai della Grecia la tua nuova casa!