Consulente Clienti Notturno – Soluzioni & Supporto

The AD House; Vicenza; In loco; EUR 18.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Tempo determinato

Lavoro a tempo pieno

Descrizione del lavoro

The AD House cerca un Addetto/a alla consulenza clienti da inserire stabilmente nel team. Il ruolo prevede interazione costante con i clienti, offrendo supporto e consulenza sulle soluzioni migliori per le loro esigenze.

Attività principali includono gestione delle chiamate in arrivo, assistenza nell'uso dei sistemi comfort notturno e registrazione di segnalazioni, con proposte mirate per migliorare l'esperienza del cliente.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Pazienza e ascolto attivo
• Orientamento al problem solving
• Conoscenza dei principali sistemi comfort notturno

Mansioni

• Gestione delle chiamate in arrivo da clienti
• Assistenza e supporto ai clienti nell'utilizzo dei sistemi comfort notturno
• Registrazione e gestione delle segnalazioni o problematiche riscontrate
• Offerta di soluzioni e suggerimenti per migliorare l'esperienza del cliente
• Monitoraggio costante dei sistemi per garantire il corretto funzionamento

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Ascolto attivo

Problem solving

Conoscenza sistemi comfort notturno

Descrizione del lavoro

The AD House cerca un Addetto/a alla consulenza clienti da inserire stabilmente nel team. Il ruolo prevede interazione costante con i clienti, offrendo supporto e consulenza sulle soluzioni migliori per le loro esigenze.

Attività principali includono gestione delle chiamate in arrivo, assistenza nell'uso dei sistemi comfort notturno e registrazione di segnalazioni, con proposte mirate per migliorare l'esperienza del cliente.