Consulente Clienti Marketing Digitale – Crescita

Impiegando.Com; Napoli; In loco; EUR 15.000 - 17.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Descrizione del lavoro

Impiegando.Com cerca Addetto/a consulenza clienti per marketing digitale a Napoli. Il ruolo prevede ascolto delle esigenze e spiegazione dei servizi promozionali, accompagnando ogni richiesta fino al ricontatto.

Responsabilità: gestire 25-35 richieste al giorno per telefono, chat ed email; qualificare i contatti e fissare appuntamenti con il team commerciale; aggiornare il CRM e preparare riepiloghi settimanali.

Competenze

• Comunicazione chiara e ascolto attivo durante i contatti con i clienti.
• Buone competenze informatiche di base e utilizzo di CRM.
• Gestione delle richieste tramite telefono, chat ed email.
• Disponibilità al lavoro di squadra e formazione continua.

Mansioni

• Gestire 25-35 richieste al giorno tramite telefono, chat ed email.
• Qualificare i contatti e fissare appuntamenti con il team commerciale.
• Aggiornare il CRM dopo ogni conversazione e preparare un breve riepilogo settimanale.

Conoscenze

Comunicazione chiara

Ascolto attivo

Lavoro di squadra

Competenze informatiche di base

Gestione CRM

Strumenti

CRM

Email client

Descrizione del lavoro

Impiegando.Com cerca Addetto/a consulenza clienti per marketing digitale a Napoli. Il ruolo prevede ascolto delle esigenze e spiegazione dei servizi promozionali, accompagnando ogni richiesta fino al ricontatto.

Responsabilità: gestire 25-35 richieste al giorno per telefono, chat ed email; qualificare i contatti e fissare appuntamenti con il team commerciale; aggiornare il CRM e preparare riepiloghi settimanali.