Consulente Clienti – Assistenza e Supporto Commerciale

Blue; Syracuse; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di consulenza sta cercando un Addetto/a alla Consulenza Clienti in Sicilia. La figura avrà il compito di fornire supporto ai clienti sui nuovi piani commerciali, gestendo comunicazioni e offrendo soluzioni personalizzate. Offriamo un contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione, orario full-time e una retribuzione fissa con incentivi legati ai risultati.

Servizi

Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione

Retribuzione fissa mensile

Incentivi legati ai risultati delle vendite

Competenze

• Eccellenti doti comunicative e attitudine al contatto diretto con i clienti.
• Capacità di ascolto attivo e analisi delle necessità dei clienti.
• Ottime capacità organizzative e predisposizione al lavoro in team.
• Problem solving e gestione di situazioni diverse.
• Motivazione e determinazione per raggiungere obiettivi.

Mansioni

• Gestire comunicazioni con i clienti sui piani commerciali.
• Offrire supporto continuo alla clientela.
• Fornire chiarimenti sui servizi aziendali e promozioni.
• Monitorare richieste dei clienti per un servizio efficace.
• Lavorare per obiettivi e raggiungere target di consulenza.

Conoscenze

Eccellenti doti comunicative

Capacità di ascolto attivo

Ottime capacità organizzative

Problem solving

Formazione

Neodiplomato

Descrizione del lavoro

Azienda operante nel settore della consulenza e assistenza per le utilities, ricerca una risorsa da inserire come Addetto / a alla Consulenza Clienti.

La figura selezionata avrà il compito di fornire supporto e consulenza ai clienti, in particolare per la presentazione e l'adozione dei nuovi piani commerciali.

Mansioni :

• Gestire le comunicazioni con i clienti, fornendo informazioni dettagliate sui piani commerciali e soluzioni personalizzate per le loro esigenze
• Offrire supporto continuo alla clientela, risolvendo dubbi e domande in ambito utilities, proponendo le migliori soluzioni
• Fornire chiarimenti sui servizi aziendali e le promozioni disponibili, guidando i clienti nella scelta più adatta
• Monitorare le richieste dei clienti, garantendo un servizio tempestivo ed efficiente
• Lavorare per obiettivi, con particolare attenzione al raggiungimento dei target di consulenza e alla massima soddisfazione del cliente.

Requisiti richiesti :

• Eccellenti doti comunicative e attitudine al contatto diretto con i clienti
• Capacità di ascolto attivo e abilità nell'analizzare le necessità dei clienti per proporre soluzioni su misura
• Ottime capacità organizzative e predisposizione a lavorare in team
• Problem solving e capacità di gestire situazioni diverse con efficienza e serenità
• Motivazione e determinazione nel lavorare per raggiungere obiettivi e soddisfare le necessità dei clienti
• Neodiplomati / e e candidati senza esperienza pregressa saranno considerati positivamente.

Offerta e vantaggi :

• Contratto a tempo determinato, con possibilità di stabilizzazione
• Orario di lavoro full-time
• Retribuzione fissa mensile + incentivi legati ai risultati delle vendite, con un sistema premiato.