Consulente buddy Junior

HypoVereinsbank; Roma; In loco; EUR 22.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un istituto bancario internazionale cerca un Consulente Buddy Junior a Roma. Questa posizione implica la gestione delle relazioni con i clienti utilizzando canali remoti per fornire supporto tecnico e consulenze sui prodotti. I candidati devono avere un diploma o laurea con buone votazioni e una buona conoscenza dell'inglese. Offriamo un contratto di apprendistato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato e un pacchetto retributivo competitivo.

Servizi

Pacchetto retributivo competitivo

Benessere e work-life balance

Opportunità di crescita e carriera

Competenze

• Possedere un diploma tecnico o liceale o una laurea di I o II livello con buona votazione.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Lingua italiana madrelingua.

Mansioni

• Gestire la relazione con i clienti attraverso canali remoti.
• Fornire supporto tecnico-commerciale per le esigenze dei clienti.
• Contribuire alle iniziative commerciali della banca.

Conoscenze

Buona conoscenza della lingua inglese

Interesse per il mondo dei servizi finanziari

Ottime capacità comunicative

Formazione

Diploma tecnico o liceale o laurea di I o II livello

Descrizione del lavoro

Apply as Consulente buddy Junior - Roma | contratto di apprendistato

Per necessità tecniche relative a questa posizione contattare la casella mail "[e-mail]"

Buddy è il primo modello di filiale remota digitale e conversazionale di UniCredit: opera attraverso una concierge disponibile 365/24/7 e offre servizi bancari e di lifestyle fruibili in qualsiasi momento della giornata attraverso l’app dedicata, garantendo alla clientela un concreto supporto tecnico-commerciale attraverso i canali di contatto presidiati (e.g. chat, video consulenza e social). Stiamo ricercando candidati entry level da inserire nel ruolo di Consulente Buddy Junior per ampliare il nostro Polo di Roma.

Stiamo cercando ragazze e ragazzi motivati, ambiziosi e di talento che vogliano far parte del nostro team di professionisti in Italia come consulenti bancari. Se sei diplomato o laureato e vuoi costruire insieme a noi il tuo futuro professionale in un ambiente stimolante e in continua evoluzione, questa è la posizione giusta per te!

In questo ruolo ti occuperai di gestire la relazione con i clienti, sia per soddisfare le loro esigenze, sia per proporre nuove soluzioni commerciali.

In particolare, attraverso i canali remoti (chat, video conferenza, social ecc), ti occuperai di:

• Garantire alla Clientela di riferimento un concreto supporto tecnico-commerciale per l’efficace e competente gestione delle varie tematiche sottoposte
• Supportare la Clientela nelle fasi di vendita di prodotti e servizi commercializzati dalla Banca
• Fornire alla Clientela consulenza remota, completa e professionale, propedeutica alla vendita di prodotti e di servizi, sia finanziari che di investimento
• Contribuire alle varie iniziative commerciali promosse
• Assicurare il massimo livello di qualità e di efficienza del servizio offerto alla Clientela di riferimento, in ottica di massimizzazione della customer satisfaction

Requisiti necessari per candidarsi:

• Possedere un diploma tecnico o liceale o una laurea di I o II livello, con buona votazione
• Interesse per il mondo dei servizi finanziari
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Lingua italiana madrelingua

Il tuo percorso di selezione prevederà i seguenti step:

• candidatura online
• completamento test online
• assessment in gruppo / intervista
• proposta di assunzione

Per la corretta valutazione del tuo profilo è necessario registrare tutti i titoli di studio (diploma ed eventuale laurea) con relativa votazione finale.

• un contratto di apprendistato professionalizzante finalizzato alla conferma a tempo indeterminato
• un percorso di crescita e carriera chiaro e definito
• wellbeing ed il work life balance includendo agevolazioni per la salute e il benessere, strumenti di flessibilità (es. periodi sabbatici, diritto a congedi straordinari, permessi orari)
• un pacchetto retributivo competitivo con vantaggi sui servizi bancari

Unisciti a noi e scopri come la tua passione per i servizi bancari e finanziari può trasformarsi in una carriera emozionante e gratificante, dove sviluppare competenze specialistiche e professionali in un contesto in cui l'aggiornamento continuo, la formazione e la solidarietà tra le persone sono valori fondamentali.

A proposito di Unicredit Group