Consulente Assistenza Clienti Retail - 40h & Bonus

MS C Group, Llc; Vicenza; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto 6 mesi

Finalizzato a indeterminato

Buoni pasto

Formazione continua

Bonus su obiettivi

Descrizione del lavoro

MS C Group, Llc cerca Addetto/a all'assistenza clienti per Vicenza. Sarai il primo punto di contatto, offrendo supporto cordiale e professionale e guidando i clienti lungo l'intero percorso d'acquisto.

Orario full-time 40h settimanali, contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'assunzione. Retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.500 e 1.800 €; formazione continua e buoni pasto inclusi.

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Nessuna esperienza richiesta.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine all'ascolto e al problem solving.
• Conoscenza di base degli strumenti informatici.
• Interesse per il settore retail.
• Disponibilità a lavorare su turni.

Mansioni

• Gestire le richieste e risolvere le principali problematiche dei clienti.
• Fornire informazioni su prodotti e servizi.
• Gestire richieste e reclami via telefono, email o di persona.
• Assistere i clienti nelle fasi di pre e post-vendita.
• Supportare la gestione degli ordini.
• Collaborare con il team per la soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Problem solving

Informatica di base

Interesse per il retail

Disponibilità a turni

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

MS C Group, Llc cerca Addetto/a all'assistenza clienti per Vicenza. Sarai il primo punto di contatto, offrendo supporto cordiale e professionale e guidando i clienti lungo l'intero percorso d'acquisto.

Orario full-time 40h settimanali, contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'assunzione. Retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.500 e 1.800 €; formazione continua e buoni pasto inclusi.