Consulente agli acquisti - Lucca

Erbolario; Lucca; In loco; EUR 14.000 - 19.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

CCNL Commercio Servizi

Apprendistato professionalizzante

Retribuzione tabellare CCNL

Descrizione del lavoro

L'Erbolario è alla ricerca di un Consulente agli acquisti per promuovere l'immagine del brand e mantenere elevati standard di servizio, fidelizzazione e customer experience. Il ruolo prevede storytelling del brand, vendita assistita, Visual Merchandising e forte lavoro di squadra.

Il/La candidata ideale possiede esperienza vendita al dettaglio, passione per la cosmesi e una formazione nelle scienze naturali o affini; è valorizzata la conoscenza dell'inglese o dello spagnolo.

Competenze

• Esperienza concreta di vendita assistita in contesti retail.
• Passione/conoscenza per il mondo della cosmesi.
• Titolo di studio preferibile legato alle Scienze naturali, nutrizione o biologia.

Mansioni

• Accogliere ogni cliente e fornire la migliore Customer Experience.
• Supportare i clienti nell'acquisto di tutti i prodotti.
• Fidelizzazione dei clienti.
• Avere un'approfondita conoscenza del prodotto.

Conoscenze

Customer service

Sales assisted

Storytelling

Visual Merchandising

Product knowledge

Descrizione del lavoro

Azienda L'Erbolario Sede Lucca, Italia Professione/ Funzione Consulente agli acquisti Tipo di sede di lavoro In presenza

Descrizione azienda

Nata a Lodi nel 1978 dallo entusiasmo di Franco Bergamaschi e Daniela Villa, come piccola erboristeria artigiana, anno dopo anno L'Erbolario è cresciuta fino a diventare un'eccellenza nel mercato italiano della cosmesi di derivazione vegetale, senza mai abbandonare la propria vocazione di Impresa 100% made in Italy.

Oggi il marchio è rappresentato da circa 5000 Punti Vendita in Italia e 195 Negozi a insegna, di cui 16 all'estero, ed è distribuito in 45 Paesi nel mondo.

Con circa 600 prodotti in catalogo, L'Erbolario risponde a tutte le esigenze per la cura del viso, del corpo e dei capelli, per la protezione solare, per la pelle dei bambini e per gli ambienti della casa.

Posizione

L'obiettivo del/della Consulente agli acquisti sarà quello di promuovere l'immagine del brand e di mantenere i più alti standard di servizi per fidelizzare i clienti.

Inoltre si occuperà di far vivere un'ottima Customer Experience attraverso lo storytelling del brand, la vendita assistita, il Visual Merchandising ed un affiatato gioco di squadra.

Raggiungere gli obiettivi individuali e di squadra:

• Accogliere ogni cliente e fornire la migliore Customer Experience;
• Supportare i clienti nell'acquisto di tutti i prodotti;
• Fidelizzazione dei clienti;
• Avere un'approfondita conoscenza del prodotto.

La/Il candidata/o ideale possiede preferibilmente un titolo di studio o conoscenze legate alle Scienze della nutrizione, Biologia, Scienze naturali; ha una concreta esperienza di vendita assistita in realtà retail organizzate, passione/conoscenza per il mondo della cosmesi, con attitudine al ruolo e proattività nel perseguire gli obiettivi personali ed aziendali.

Costituisce un plus una buona conoscenza della lingua inglese o spagnola.

Altre informazioni

• CCNL Commercio Servizi
• Contratto di apprendistato professionalizzante con livello iniziale 5°/6°
• La retribuzione prevista è quella dei tabellari del CCNL sopracitato

Il gruppo L'Erbolario promuove un ambiente di lavoro inclusivo; si impegna a generare una sempre più diffusa consapevolezza sulle tematiche di parità, equità, inclusione e giustizia sociale.