Consulente agli acquisti

L'Erbolario; Ciampino; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di cosmetici naturali a Ciampino cerca un Consulente agli acquisti per promuovere l'immagine del brand. Il candidato ideale ha esperienza nella vendita assistita e conoscenze nel campo della cosmetica. Sono richieste capacità di accoglienza e fidelizzazione della clientela. Fondamentale è anche la passione per i prodotti e proposta di Customer Experience.

Competenze

• Esperienza consolidata in vendita assistita in contesti retail organizzati.
• Passione per la cosmetica e orientamento al risultato.
• Proattività nel raggiungimento degli obiettivi.

Mansioni

• Accogliere i clienti e fornire la miglior Customer Experience.
• Supportare i clienti nell'acquisto di tutti i prodotti.
• Mantenere la fidelizzazione dei clienti.
• Avere un'approfondita conoscenza del prodotto.

Conoscenze

Vendita assistita

Conoscenza cosmetica

Customer Experience

Conoscenza della lingua inglese

Formazione

Titolo di studio in Scienze della nutrizione, Biologia o Scienze naturali

Descrizione del lavoro

Nata a Lodi nel 1978 dall’entusiasmo di Franco Bergamaschi e Daniela Villa, come piccola erboristeria artigiana, anno dopo anno L’Erbolario è cresciuta fino a diventare un’eccellenza nel mercato italiano della cosmesi di derivazione vegetale, senza mai abbandonare la propria vocazione di Impresa 100% made in Italy.

Oggi il marchio è rappresentato da circa 5000 Punti Vendita in Italia e 195 Negozi a insegna , di cui 16 all’estero, ed è distribuito in 45 Paesi nel mondo .

Con circa 600 prodotti in catalogo, L’Erbolario risponde a tutte le esigenze per la cura del viso, del corpo e dei capelli, per la protezione solare, per la pelle dei bambini e per gli ambienti della casa.

L’obiettivo del / della Consulente agli acquisti sarà quello di promuovere l'immagine del brand e di mantenere i più alti standard di servizi per fidelizzare i clienti.

Inoltre si occuperà di far vivere un’ottima Customer Experience attraverso lo storytelling del brand, la vendita assistita, il Visual Merchandising ed un affiatato gioco di squadra.

Raggiungere gli obiettivi individuali e di squadra :

• Accogliere ogni cliente e fornire la migliore Customer Experience;
• Supportare i clienti nell'acquisto di tutti i prodotti;
• Fidelizzazione dei clienti;
• Avere un'approfondita conoscenza del prodotto.

La / Il candidata / o ideale possiede preferibilmente un titolo di studio o conoscenze legate alle Scienze della nutrizione, Biologia, Scienze naturali; ha una concreta esperienza di vendita assistita in realtà retail organizzate, passione / conoscenza per il mondo della cosmesi, con attitudine al ruolo e proattività nel perseguire gli obiettivi personali ed aziendali.

Costituisce un plus una buona conoscenza della lingua inglese o spagnola.

L'Erbolario Franchising promuove un ambiente di lavoro inclusivo; si impegna a generare una sempre più di diffusa consapevolezza sulle tematiche di parità, equità, inclusione e giustizia sociale.