Comunicazione clienti per prodotti pausa aziendale

Fenici; Casale Monferrato; Vor Ort; EUR 24.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Fenici cerca un/una Addetto/a alla comunicazione clienti per rafforzare il team di supporto e gestire le comunicazioni con la clientela. Sarà punto di contatto per fornire informazioni sui prodotti e servizi e assistere i clienti nelle richieste.

L’ambiente di lavoro è orientato al supporto reciproco, con attenzione alla risoluzione di problemi e al mantenimento di relazioni positive a lungo termine.

Qualifikationen

• Forti capacità di comunicazione e relazionali con la clientela.
• Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti.
• Capacità di gestire situazioni complesse e risoluzione problemi.

Aufgaben

• Gestire le comunicazioni con i clienti relativamente ai prodotti.
• Assistere i clienti nella risoluzione di problemi e nelle richieste.
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi.
• Monitorare e registrare le interazioni con i clienti.

Kenntnisse

Comunicazione efficace

Relazioni coi clienti

Empatia

Problem solving

Jobbeschreibung

Azienda attiva nel settore dei prodotti per la pausa aziendale cerca un/una Addetto/a alla comunicazione clienti per integrare il team e gestire le comunicazioni con la clientela.

Attività Previste:

• Gestire le comunicazioni con i clienti relativamente ai prodotti dell'azienda
• Assistere i clienti nella risoluzione di problemi e nella gestione delle richieste
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti dall'azienda
• Monitorare e registrare le interazioni con i clienti

Requisiti:

• Forti capacità di comunicazione e relazionali
• Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi dell'azienda
• Empatia e orientamento al cliente
• Capacità di gestire situazioni complesse e risolvere problemi

Offerta

• La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco