Obiettivi del Ruolo
La figura del / della Runner ha il compito di garantire un servizio rapido, accurato e coordinato tra sala, bar e cucina, assicurando un’esperienza piacevole e di qualità per ogni ospite.
Supporta gli Chef de Rang e il team di sala nel mantenere ordine, pulizia e un flusso di lavoro efficiente durante tutto il servizio.
Responsabilità principali
- Consegnare in modo tempestivo e accurato ordini e bevande ai tavoli
- Assicurare che la sala sia sempre ordinata e pulita, liberando i tavoli da piatti e bicchieri sporchi
- Verificare che le panadore siano sempre fornite del materiale necessario
- Supportare i camerieri nel servizio, portando cibo e bevande ai tavoli
- Comunicare prontamente al responsabile eventuali richieste o segnalazioni dei clienti
- Collaborare con il team per mantenere un flusso di servizio coordinato e veloce
- Conoscere il menù food & beverage, gli special del giorno e la lista allergeni
- Lucidare posate e rifornire pepiere, saliere e zuccheriere
- Assicurarsi che il tovagliato e il materiale di servizio siano sempre disponibili
Competenze chiave
- Conoscenza della lingua italiana e inglese
- Familiarità con i sistemi gestionali Micros e Sevenrooms
- Conoscenza delle norme HACCP e delle principali metodologie di servizio
- Nozioni di base su vini, materie prime e dinamiche del settore Food & Beverage
- Proattività, collaborazione e capacità di lavorare in team
- Gestione dello stress, attenzione ai dettagli e postura professionale
Cosa offriamo
- Contratto di lavoro a tempo determinato e / o indeterminato
- Contratto full time
- Retribuzione delle ore straordinarie tramite timbratura
- Welfare aziendale
- Buoni pasto elettronici
- Formazione e Team Building
- Opportunità di crescita in un ambiente giovane e dinamico