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Descrizione del lavoro

Una società nel settore bancario sta cercando Addetti/Addette Assistenza Clienti Inbound. Il candidato gestirà le richieste della clientela tramite telefono e offrirà supporto informativo. Si richiede diploma di scuola superiore e buone capacità comunicative. Offriamo un contratto full-time di 6 mesi, con possibilità di stabilizzazione e un corso di formazione retribuito.

Servizi

Corso di formazione retribuito
Contratto iniziale di 6 mesi
Possibilità di stabilizzazione
Lavoro full-time su turni

Competenze

  • Diploma di scuola superiore richiesto.
  • Flessibilità in termini di orario e approccio.
  • Buone capacità relazionali e comunicative.

Mansioni

  • Gestire la clientela fornendo supporto informativo.
  • Utilizzare applicativi specifici per le richieste telefoniche.

Conoscenze

Flessibilità
Capacità relazionali
Gestione dello stress
Orientamento al cliente

Formazione

Diploma di scuola superiore
Descrizione del lavoro
Addetti/Addette Assistenza Clienti Inbound - Settore Bancario

Inserito 2 giorni fa

Descrizione del Lavoro

Addetti/Addette Assistenza Clienti Inbound - Settore Bancario
Luogo di lavoro: Milano

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiano, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing.

ADDETTI/ADDETTE ASSISTENZA CLIENTI INBOUND - SETTORE BANCARIO

La risorsa, inserita on site presso la sede dell’azienda, si occuperà della gestione della clientela fornendo supporto a livello informativo e dispositivo, attraverso applicativi specifici, delle richieste che pervengono tramite il canale telefonico. Attività simile allo sportellista bancario.

Offriamo:

  • Corso di formazione in formato formatemp retribuito, che ti permetterà di acquisire competenze e skills utili e spendibili in attività di customer & back office nel settore bancario;
  • Contratto iniziale di 6 mesi e possibile successiva stabilizzazione;
  • Full time 40 ore, su turni all’interno della fascia oraria 8.00 - 22.00 da lunedì a venerdì e il sabato dalle 9.00 alle 18.00 (cinque giorni su sette);
  • 3° lvl del CCNL telecomunicazioni (13 mensilità).

Luogo di lavoro: Corsico (MI), raggiungibile con i mezzi.

Quali requisiti ricerchiamo?
  • Diploma di scuola superiore;
  • Flessibilità sia in termini di orario, sia nell’approccio che nello svolgimento dell’attività lavorativa;
  • Buone capacità relazionali e comunicative;
  • Buona capacità di gestione dello stress/tempo;
  • Forte orientamento al cliente.

Facciamo parte di Gi Group Holding (la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale). Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo.

Ottieni la revisione del curriculum gratis e riservata.
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