COMMERCIAL & FIELD TRAINING SPECIALIST

Hippocrates Holding; Lombardia; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Hippocrates Holding cerca un/a Commercial & Field Training Specialist, farmacista con forte esperienza e passione per la formazione e la consulenza in farmacia.

Il ruolo mira a rafforzare competenze tecniche e commerciali, migliorando l’esperienza del cliente e la qualità della consulenza nelle reti di Farmacie Pilot.

Qualifications

• Laurea in farmacia o titolo equipollente.
• Esperienza consolidata in farmacia e passione per la formazione.
• Capacità di trasformare conoscenze scientifiche in strumenti operativi.

Responsibilities

• Analizzare i fabbisogni formativi della rete in collaborazione con HR e responsabili delle farmacie.
• Progettare e condurre attività formative in aula, online e in farmacia.
• Affiancare i team sul campo sviluppando capacità di ascolto e consulenza al cliente.
• Sviluppare competenze nelle aree dermocosmesi, integrazione alimentare e servizi in farmacia.
• Supportare lo sviluppo di Private Label e Brand Esclusivi e nuovi servizi.

Skills

Farmacista

Formazione

Cross-selling

Affiancamento sul campo

Analisi bisogni

Education

Laurea in Farmacia

Job description

Siamo alla ricerca di un/una Commercial & Field Training Specialist: un/una farmacista con consolidata esperienza professionale in farmacia e una forte passione per la formazione, lo sviluppo delle persone e il miglioramento della qualità della consulenza.

Il ruolo ha l’obiettivo di rafforzare le competenze tecnico-professionali, consulenziali e commerciali dei team delle nostre farmacie, attraverso percorsi formativi e affiancamenti sul campo capaci di migliorare l’esperienza del cliente, la qualità del consiglio e le performance della rete.

Principali mansioni e responsabilità:

• Analizzare i fabbisogni formativi della rete, in collaborazione con HR e i responsabili delle farmacie, individuando le principali opportunità di sviluppo delle competenze.
• Progettare e condurre attività formative in aula, online e direttamente in farmacia, trasformando le conoscenze scientifiche e specialistiche in strumenti concreti per il lavoro quotidiano.
• Affiancare i team sul campo, sviluppando le capacità di ascolto, analisi dei bisogni e consiglio al cliente, con particolare attenzione alla qualità della consulenza e alle opportunità di cross-selling e up-selling consulenziale.
• Sviluppare competenze nelle principali aree di specializzazione, tra cui dermocosmesi, integrazione alimentare e farmacia dei servizi, contribuendo alla realizzazione di percorsi formativi mirati.
• Supportare lo sviluppo di Private Label e Brand Esclusivi, valorizzandone le caratteristiche distintive attraverso contenuti formativi e strumenti utili alla consulenza in farmacia.
• Accompagnare l’introduzione di nuovi servizi, prodotti e iniziative commerciali, supportando le farmacie nelle fasi di avvio, sperimentazione e implementazione.
• Monitorare l’efficacia della formazione e dei progetti assegnati, attraverso feedback, osservazioni sul campo e indicatori di risultato, individuando opportunità di miglioramento.
• Favorire la diffusione delle best practice e delle esperienze maturate nelle Farmacie Pilota, contribuendo a estendere le iniziative più efficaci all’intera rete.
• Organizzare e partecipare ad eventi di promozione e di aggiornamento formativo in collaborazione con i brand partner