Commercial Customer Service Specialist - Imola

ADECCO ITALIA S.p.A.; Imola; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda di servizi in Emilia-Romagna cerca un customer service per gestire le attività di assistenza post vendita. Il candidato ideale ha esperienza in ruoli simili e ottime doti comunicative, specialmente in inglese e una seconda lingua straniera. Si offre contratto iniziale full time con disponibilità immediata.

Competenze

• Esperienza in ufficio customer oppure import/export.
• Ottime doti comunicative e organizzative.

Mansioni

• Gestire la parte operativa delle attività tecniche e di assistenza post vendita.
• Coordinare tutte le attività necessarie per la risoluzione delle richieste clienti.
• Gestire pratiche amministrative e monitorare le spedizioni.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Conoscenza di una seconda lingua (es. spagnola o tedesca)

Buona conoscenza dei principali applicativi informatici

Descrizione del lavoro

Stai valutando una nuova opportunità? Siamo alla ricerca di un customer service per importante azienda sita in provincia di Bologna.

Il ruolo prevede come attività principale la gestione della parte operativa delle attività tecniche e di assistenza post vendita, riportandone i risultati al responsabile dell'ufficio customer. In particolare, la risorsa si occuperà della gestione delle richieste pervenute dai clienti, del coordinamento di tutte le attività necessarie per la relativa risoluzione e della gestione di alcune pratiche amministrative e del monitoraggio delle spedizioni.

Il profilo ideale ha maturato esperienza in ufficio customer oppure import/export, ha un'ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua straniera (es. spagnola o tedesca). È richiesta inoltre una buona conoscenza dei principali applicativi informatici.

Si offre contratto iniziale in somministrazione.

Disponibilità oraria: Full Time

Mezzo di trasporto: Auto