Cloud Support Engineer

BEST Computing S.r.l.; Lombardia; Hybrid; EUR 60,000 - 78,000; Full time

Job summary

BEST COMPUTING S.r.l. cerca un Cloud Support Engineer da inserire nel team di supporto; la sede è Milano, in modalità ibrida. Si richiede esperienza in ambito infrastrutturale e Cloud, conoscenza di GCP e Azure, e familiarità con Kubernetes e Terraform.

È preferibile avere familiarità con strumenti di ticketing (ServiceNow, Jira) e buona padronanza di italiano e inglese. Il pacchetto retributivo sarà valutato in base all’esperienza e alle competenze del candidato.

Qualifications

• Esperienza in team di supporto tecnico, preferibilmente in ambito infrastrutturale e Cloud.
• Buona conoscenza delle piattaforme Google Cloud Platform (GCP) e Microsoft Azure.
• Conoscenza di Kubernetes, Terraform e tecnologie correlate.
• Familiarità con i principali concetti di Cloud Networking e gestione IAM.
• Esperienza nell'utilizzo di strumenti di ticketing, come ServiceNow e Jira.
• Buona conoscenza della lingua italiana e inglese, scritta e parlata.

Responsibilities

• Gestione delle attività di supporto tecnico e troubleshooting in ambito infrastrutturale e Cloud.
• Analisi, diagnosi e risoluzione di incidenti e anomalie relative ai servizi Cloud.
• Supporto nella gestione di ambienti Google Cloud Platform (GCP) e Microsoft Azure.
• Gestione e supporto di tecnologie e strumenti quali Kubernetes e Terraform.
• Gestione degli aspetti legati a Identity and Access Management (IAM) e Cloud Networking.

Skills

Cloud support

Infrastruttura cloud

Kubernetes

Terraform

IAM management

ServiceNow

Jira

GCP

Azure

Education

Diploma in Informatica

Laurea tecnico-scientifica

Tools

Google Cloud Platform (GCP)

Microsoft Azure

Kubernetes

Terraform

ServiceNow

Jira

Job description

BEST COMPUTING, da oltre 20 anni specializzata nell’implementazione di soluzioni personalizzate per l’ottimizzazione dei processi aziendali e la riduzione dei costi, supporta i propri clienti con sistemi di Enterprise Content Management caratterizzati da sicurezza, affidabilità e innovazione. Siamo IBM Business Partner da molti anni.

Siamo alla ricerca di un/una Cloud Support Engineer da inserire nel team di supporto

• Esperienza in team di supporto tecnico, preferibilmente in ambito infrastrutturale e Cloud.
• Buona conoscenza delle piattaforme Google Cloud Platform (GCP) e Microsoft Azure.
• Conoscenza di Kubernetes, Terraform e tecnologie correlate.
• Familiarità con i principali concetti di Cloud Networking e gestione IAM.
• Esperienza nell'utilizzo di strumenti di ticketing, come ServiceNow e Jira.
• Buona conoscenza della lingua italiana e inglese, scritta e parlata.

Attività principali

• Gestione delle attività di supporto tecnico e troubleshooting in ambito infrastrutturale e Cloud.
• Analisi, diagnosi e risoluzione di incidenti e anomalie relative ai servizi Cloud.
• Supporto nella gestione di ambienti Google Cloud Platform (GCP) e Microsoft Azure.
• Gestione e supporto di tecnologie e strumenti quali Kubernetes e Terraform.
• Gestione degli aspetti legati a Identity and Access Management (IAM) e Cloud Networking.

Formazione

• Diploma in Informatica o discipline affini
• Laurea tecnico-scientifica (Informatica, Ingegneria Informatica, ecc.)

Sede di lavoro

Milano, modalità ibrida

L'inquadramento e il pacchetto retributivo saranno valutati in funzione dell'esperienza e delle competenze del candidato.

Il presente annuncio si rivolge a candidati di entrambi i sessi ai sensi della legge (L.903/77 e D.Lgs n. 98/2006, art 27). L'interessato è invitato a inviare la propria candidatura rilasciando specifico consenso al trattamento dei dati personali, ai sensi della L. 196/03.