Cliente advisor per punto vendita specializzato

ENup Cremona; Casalmaggiore; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo indeterminato

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

ENup Cremona cerca una risorsa da inserire in consulenza clienti in negozio, con attenzione al cliente e competenza tecnica. La persona accoglie i clienti, guida nella scelta di prodotti e servizi attraverso consulenza personalizzata, e si occupa della documentazione di attivazione.

Aggiorna le anagrafiche nel gestionale e segue il post‑vendita, coordinandosi con i colleghi per garantire continuità di servizio.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente.
• Buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto attivo.
• Dimestichezza con strumenti informatici e gestionali di base.
• Precisione nella raccolta dati e affidabilità operativa.

Mansioni

• Accogliere i clienti in negozio e guidarli nella scelta di prodotti e servizi.
• Fornire consulenza personalizzata e attivare documentazione di attivazione.
• Aggiornare le anagrafiche nel gestionale aziendale.
• Gestire follow-up post‑vendita e coordinarsi con i colleghi per garantire continuità di servizio.

Conoscenze

Customer focus

Active listening

Data accuracy

Basic IT skills

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Descrizione del lavoro

Stiamo selezionando una figura da inserire nel nostro organico per la consulenza clienti in negozio. Operiamo nel settore della vendita al dettaglio specializzata, con un approccio che unisce competenza tecnica e attenzione al cliente. Nel nostro team la risorsa seguirà ogni cliente dalla prima accoglienza fino alla scelta della soluzione più adatta, costruendo rapporti di fiducia duraturi.

La persona curerà l'accoglienza in negozio, guiderà i clienti nella scelta di prodotti e servizi attraverso consulenza personalizzata, gestirà la documentazione di attivazione e aggiornerà le anagrafiche nel gestionale aziendale. Seguirà inoltre il follow-up post-vendita e coordinarsi con i colleghi per garantire continuità di servizio.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
• buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto attivo
• dimestichezza con strumenti informatici e gestionali di base
• precisione nella raccolta dati e affidabilità operativa
• ingresso in azienda da subito

Offerta e benefit:

• contratto a tempo indeterminato con prova 3 mesi
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.620 €
• orario full-time 40 ore settimanali dal martedì alla domenica con riposo rotativo
• Buoni pasto
• Formazione continua su prodotti e tecniche di vendita assistita
• Orario flessibile su fascia di apertura negozio
• Welfare aziendale

Sede di lavoro:

Casalmaggiore