Client Operation Specialist

Randstad Professional Italia; Bologna; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore fashion a Bologna sta cercando un Client Operation Specialist. Il candidato sarà responsabile del coordinamento tra clienti e produzione, monitorando il ciclo produttivo e le tempistiche di consegna. È richiesta una laurea in Ingegneria Gestionale o Fashion Management, competenze in Excel, e l'inglese fluente. Disponibilità a trasferte in Europa è essenziale.

Competenze

• Profilo con forte voglia di crescere nel settore fashion.
• Disponibile a trasferte anche fuori dal territorio europeo.

Mansioni

• Sviluppare una spiccata capacità di risposta ai clienti.
• Agire come punto di contatto tra i reparti interni e la produzione.
• Monitorare e garantire il rispetto delle tempistiche di consegna.
• Redigere report post-produzione.
• Collaborare per la revisione dei processi.

Conoscenze

Analisi dei dati

Reporting

Pianificazione

Follow up di produzione

Precisione

Attenzione al dettaglio

Inglese fluente

Formazione

Laurea in Ingegneria Gestionale

Laurea in Fashion Management

Strumenti

Excel

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Per un' importante azienda del settore fashion bolognese, stiamo ricercando un Client Operation Specialist , il quale avrà il ruolo di interfaccia e collettore di informazioni essenziale tra l'azienda e i suoi clienti nel settore Luxury , gestendo e monitorando l'intero ciclo produttivo e le tempistiche di consegna.

Responsabilità principali

• Gestione Cliente : Sviluppare una spiccata capacità di risposta ai clienti , mantenendoli aggiornati sull'avanzamento della produzione.
• Coordinamento Operativo : Agire come punto di contatto tra i reparti interni (Prototipia e Modelleria) e la produzione anche presso i fabbricanti.
• Avanzamento Produzione : Partecipare alle riunioni di prodotto e gestire l'avanzamento della produzione, in Italia e all'estero, prendendo informazioni dal team produttivo.
• Gestione Tempistiche : Monitorare e garantire il rispetto delle tempistiche di consegna.
• Reporting e Analisi : Redigere report post-produzione e gestire le dinamiche relative a ritardi o difettosità.
• Partecipazione e collaborazione per la redazione di procedure di revisione dei processi, mappature dei fabbricanti e attività di analisi correlate.

Requisiti e Profilo Ideale

• Background Formativo : Laurea in Ingegneria Gestionale o in Fashion Management
• Esperienza : Profilo con forte voglia di crescere nel settore fashion. Non è richiesta una profonda formazione tecnica sul prodotto.
• Competenze Linguistiche : Inglese fluente (necessario per l'interfaccia con i colleghi all'estero)
• Competenze Tecniche : Ottimo utilizzo di Excel e pacchetto Office.
• Skill : analisi dei dati, reporting, pianificazione e follow up di produzione
• Precisione, attenzione al dettaglio
• Disponibilità : Disponibile a trasferte anche fuori dal territorio Europeo con il tecnico per seguire gli avanzamenti produttivi.

Sede di lavoro : Bologna