Il nostro cliente è una società di consulenza tecnologica.
Per loro siamo alla ricerca di una figura di Client Lead che sarà responsabile della definizione e dell’attuazione della strategia commerciale sui clienti del settore Banking & Financial Services.
La figura avrà un ruolo chiave nel guidare la relazione con i principali clienti del portafoglio assegnato, nel comprendere le loro esigenze strategiche e nel costruire soluzioni ad alto valore aggiunto in linea con l’offerta integrata del Gruppo.
Responsabilità principali:
- Definire la strategia commerciale sul portafoglio clienti, individuando opportunità di up-selling e cross-selling;
- Supportare i clienti nei loro processi di innovazione e trasformazione digitale, assicurando il raggiungimento dei target assegnati;
- Coordinare e sviluppare il team di Account, fornendo guida, supporto e formazione continua;
- Supervisionare le attività di proposizione commerciale, consulenza e gestione progettuale;
- Negoziare e contrattualizzare accordi equilibrati tra aspettative del cliente, capacità interne e obiettivi aziendali;
- Pianificare lo sviluppo dei clienti nel medio/lungo periodo, in termini di offerta, revenue e risorse;
- Coordinare con il Business Operations Team i principali processi sales (account planning, budgeting, approvazioni, ecc.);
- Identificare e gestire i rischi di business in collaborazione con Competence Center e Advisory;
- Monitorare e garantire la marginalità dei progetti e dei clienti assegnati.
- esperienza nella negoziazione e gestione di contratti complessi;
- gestione di canali e processi commerciali articolati;
- competenza nella costruzione di offerte tecniche e commerciali;
- conoscenza del settore Banking & Financial Services;
- capacità di pianificare, monitorare e controllare risultati economici;
- gestione integrata di progetti e portafogli di clienti;
- conoscenza dell'inglese a un livello B2;
- preferibile la provenienza da società di consulenza.
Offering aziendale:
- Sviluppo software custom in ambito banca digitale e soluzioni per il credito
- Prodotti e soluzioni per il credito
- Consulenza in IT Strategy & Change Management
- Integrazione e consulenza di piattaforme enterprise (es. Salesforce, ServiceNow, ecc.)
- Soluzioni e servizi Data Analytics & Artificial Intelligence
- Servizi Cloud, Cybersecurity e Infrastructure Management
- Servizi di Digital Customer Experience
- Soluzioni e servizi per la sostenibilità
Sede di lavoro:
Milano