CLIENT ADVISOR PART-TIME - ISCRIZIONE L.68/99 CATEGORIA PROTETTA

Louis Vuitton; Forte dei Marmi; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un marchio di lusso cerca un Client Advisor a Forte dei Marmi. In questo ruolo, sarai responsabile della customer experience, contribuendo al successo della boutique attraverso la vendita e la fidelizzazione del cliente. Fondamentale è la disponibilità a lavorare nei fine settimana e la conoscenza fluente dell'inglese. Completano il profilo curiosità e ottime capacità relazionali.

Competenze

• Risorsa appartenente alle Categorie Protette L.68/99.
• Disponibilità a svolgere un lavoro fisicamente impegnativo.
• Disponibilità a lavorare nei fine settimana.
• Esperienza pregressa nel Retail.

Mansioni

• Raggiungere gli obiettivi individuali e di squadra essendo responsabile dei risultati di vendita.
• Accogliere ogni cliente e fornire la migliore Client experience.
• Supportare i clienti nell’acquisto di tutti i prodotti LV.
• Sviluppare relazioni a lungo termine con i clienti.
• Imparare a padroneggiare il Brand e conoscere i prodotti.
• Seguire le politiche e le procedure della società.

Conoscenze

Curiosità

Empatia

Agilità

Commercial Mindset

Ottime capacità relazionali

Teamworking

Flessibilità

Problem solving

Inglese fluente

Descrizione del lavoro

Job responsibilities

Come Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarsi che ogni cliente venga trattato secondo la promessa Louis Vuitton. Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio. Sarai proattivo nel raggiungere i tuoi clienti al fine di conseguire gli obiettivi individuali e di squadra.

ATTIVITA’ E RESPONSABILITA’

• Raggiungere gli obiettivi individuali e di squadra essendo responsabile dei risultati di vendita
• Accogliere ogni cliente e fornire la migliore Client experience
• Supportare i clienti nell’acquisto di tutti i prodotti LV
• Sviluppare con i clienti relazioni a lungo termine, sfruttando i diversi strumenti di clientelling, al fine di promuovere la fedeltà al brand
• Dare il massimo nel lavoro di squadra e partecipare a tutte le attività che contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi generali della boutique
• Imparare a padroneggiare il Brand e avere un’approfondita conoscenza del prodotto
• Rispettare gli standard del marchio Louis Vuitton in termini di cura e di comportamento
• Seguire le politiche e le procedure della società

Profile

PROFILO

• Risorsa appartenente alle Categorie Protette L.68/99
• Disponibilità a svolgere un lavoro fisicamente impegnativo
• Disponibilità a lavorare nei fine settimana
• Curiosità, Empatia, Agilità, Commercial Mindset
• Ottime capacità relazionali e di teamworking
• Flessibilità e problem solving
• Inglese fluente, la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus
• Esperienza pregressa nel Retail

Reference LVM29661