Client Advisor

Harmont & Blaine S.P.A.; Vicenza; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un brand di moda premium cerca un Client Advisor part time per il suo store a Milano. Il candidato ideale ha esperienza nel retail, capacità relazionali e flessibilità oraria. Richiesta conoscenza dell'inglese e altre lingue per supportare i clienti e promuovere l'esperienza del brand. Offriamo un ambiente di lavoro inclusivo e orientato all'innovazione.

Servizi

Piani di incentivazione strutturati

Welfare aziendale

Competenze

• Esperienza nel mondo Retail, preferibilmente in abbigliamento o fashion.
• Conoscenza della lingua inglese, plus altre lingue straniere.
• Capacità di costruire relazioni di qualità con i clienti.

Mansioni

• Promuovere la customer experience in linea con il brand.
• Accogliere i clienti seguendo il cerimoniale di vendita.
• Collaborare al raggiungimento degli obiettivi di vendita.

Conoscenze

Orientamento al servizio clienti

Flessibilità oraria

Competenze relazionali

Capacità di comunicazione

Descrizione del lavoro

Client Advisor – Hardmont & Blaine (Part time – 20h)

Hardmont & Blaine è un brand upper premium con forte vocazione internazionale. Il marchio, nato a Napoli nel 1986, si è ampliato in 54 paesi con 90 store monomarca, 87 corner e department store.

Il ruolo di Client Advisor part time si svolge presso lo store di Milano Centro, Corso Matteotti, 5.

• Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand.
• Accogliere il cliente seguendo il cerimoniale di vendita stabilito.
• Offrire supporto al cliente nel processo di acquisto.
• Costruire relazioni di qualità mantenendo i clienti informati su prodotti e servizi.
• Essere disponibile, attento e gentile in tutte le interazioni commerciali.
• Comunicare i feedback raccolti e collaborare al raggiungimento degli obiettivi di vendita dello Store.
• Orientamento al servizio clienti: capacità di ingaggiare una relazione positiva e proattività nella ricerca di soluzioni alternative.
• Esperienza nel mondo Retail (possibilmente Abbigliamento – Fashion – Beauty).
• Capacità di comunicare in modo aperto, trasparente e costruttivo.
• Valorizzare il Brand e l’esperienza di shopping in Hardmont & Blaine.

• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana.
• Conoscenza della lingua inglese (plus altre lingue straniere).
• Capacità di comunicare il Brand, cosa facciamo e quanto sia bello lavorare in Hardmont & Blaine.
• Esperienza in ambito vendita Retail in posizioni in settore limitrofi all’abbigliamento (fashion, beauty, accessori).
• Approccio alle sfide aziendali con entusiasmo diventando prime ambassador del Brand.
• Inserimento in un’Azienda inclusiva e in fase di evoluzione costantemente orientata all’innovazione.

Inquadramento: CCNL Terziario Distribuzione e Servizi (Confcommercio) – 14 mensilità. Piani di incentivazione strutturati collettivamente e riferiti ai risultati del punto vendita. Parte del risultato è assegnato in quote di Welfare utilizziabile sulla piattaforma aziendale.

Client Advisor – Luxury Corner (Full Time – 40h)

Candidati per prestigioso Luxury Brand, ruoli in Luxury Corner a Milano Centro (Department Store).

• Vendita assistita al cliente e tutte le attività legate alla gestione punto vendita.
• Attenzione all'accoglienza e consulenza al cliente.
• Clienteling, cura del CRM e storytelling dei prodotti e delle collezioni.
• Attività di cassa e fidelizzazione del cliente.

• Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni nella vendita assistita e provenienza dal lusso (gradita esperienza in calzatura).
• Conoscenza fluente delle lingue inglese, italiana e russa.
• Ottima capacità di sviluppare relazioni significative con i clienti.
• Ottime capacità comunicative, con empatia al centro di ogni decisione.
• Mentalità proattiva e orientata al lavoro di squadra (plus).

Orario: Full time (dal lunedì alla domenica su turni). Contratto: a tempo determinato in somministrazione. CCNL: Commercio. RAL: commisurata all’esperienza. Luogo: Milano centro.

Client Advisor – Luxury Boutique (Full Time – 40h)

Ruolo in boutique di prestigioso Luxury Brand a Milano Centro.

• Vendita assistita e tutte le attività legate alla gestione punto vendita.
• Attenzione all'accoglienza e alla consulenza al cliente.
• Riordino e sistemazione dello spazio vendita e del magazzino.
• Attività di cassa e fidelizzazione del cliente.

• Esperienza pregressa nella mansione in negozi di alto livello (sale, raffinato).
• Provenienza da contesti Luxury.
• Orientamento alla fidelizzazione della clientela.
• Buono standing, solarità e predisposizione al lavoro in team.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Orario: Full Time – da lunedì a domenica con turno. Contratto: a tempo determinato diretto con Azienda Cliente. Inquadramento: 4° livello CCNL commercio, RAL commisurata all’esperienza, ticket restaurants e incentivi.

Client Advisor – Russian Speaker (Luxury Brand – 4° livello - 33k)

Ruolo presso boutique di brand luxury a Montenapoleone (MI). Responsabilità: costruire legami autentici, storytelling, CRM, cross‑selling.

• Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni nella vendita assistita e provenienza dal lusso (gradita esperienza in calzatura).
• Conoscenza fluente della lingua inglese, italiana e russa.
• Ottima capacità di sviluppare relazioni significative con i clienti, con strumenti come CRM.
• Ottime capacità comunicative, con empatia al centro di ogni decisione.
• Una mentalità proattiva e orientata al lavoro di squadra, pronta a contribuire al successo collettivo (plus).

Orario: Full time (dal lunedì alla domenica su turni). Inserimento: tempo determinato a scopo assuntivo. Inquadramento: 4° livello commercio, RAL 33k. Luogo: Montenapoleone (MI).

Client Advisor – Categorie Protette (Roma – 30h / 40h)

Ruolo di Client Advisor in marchio francese di lusso a Roma, categoria protette ex Legge 68/99. Responsabilità: accogliere, assistere, consulenza personalizzata, post‑vendita, visual merchandising, KPI di vendita.

• Esperienza pregressa affine o similare.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2/C1).
• Spiccate competenze relazionali e comunicative.
• Orientamento alle vendite.
• Disponibile a lavorare full time o part time (30h).
• Appartenere alle Categorie Protette.

Contratto a tempo determinato diretto. Full time/part time. Luogo: Roma.

• Celebriamo la diversità e l’inclusività: non discriminiamo in base a etnia, genere, età o altri fattori. Questo annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di ogni età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).