Client Advisor

Grafton; Bardi; Hybrid; EUR 30,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Smart working 50%

Job summary

Grafton Italia cerca un SALES CONSULTANT appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99 per integrarsi in una realtà multinazionale leader nel settore della mobilità e dei servizi automotive. Sarai inserito nel team dedicato all'attivazione e all'assistenza dei clienti, con focus su qualità e tempestività.

La posizione prevede contratto diretto con retribuzione parametrata all’esperienza, bonus annuale fino a 12.000 euro, smart working al 50% e buoni pasto. Sede Milano Assago.

Qualifications

• Appartenenza alle categorie protette art.1 legge 68/99.
• Esperienza pregressa in ruoli commerciali.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici (Office, CRM).
• Propensione al lavoro in team e orientamento al cliente.

Responsibilities

• Svolgere vendita telefonica diretta nel segmento Retail, raggiungendo gli obiettivi di budget.
• Consulenza sul Noleggio a Lungo Termine e mobilità.
• Stabilire relazioni telefoniche con i Prospect e proporre soluzioni commerciali di alto livello.
• Gestire richieste da clienti su noleggio, manutenzione e mobilità.
• Coordinarsi con altri dipartimenti per risolvere tempestivamente le problematiche.
• Monitorare pratiche e aggiornare i clienti nel gestionale aziendale.

Skills

Vendita telefonica

Relazioni con i clienti

CRM

Education

Diploma o Laurea

Tools

Office

CRM

Job description

Grafton italia, divisione diversity equity and inclusion, seleziona un SALES CONSULTANT APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE ART.1 LEGGE 68/99 da inserire all'interno di una realtà multinazionale leader nel settore della mobilità e dei servizi automotive facente parte di un gruppo bancario internazionale.La figura sarà inserita all’interno del team dedicato all'attivazione e successiva gestione dei clienti, con l’obiettivo di garantire un’assistenza efficiente e orientata alla qualità.Si offre contratto diretto con azienda cliente con retribuzione parametrata alla seniority del candidato.Variabile fino ad un massimo di 12.000 euro annui, buoni pasto e smart working di 10 giorni al mese.Sede: Milano zona Assago.

Responsabilità Principali

• Svolgere attività di vendita telefonica diretta, presidiando il segmento Retail, nel rispetto degli obiettivi di budget di vendita assegnati e delle regole di ingaggio trasmesse;
• Effettuare consulenza sul Noleggio a Lungo Termine, confrontando le diverse forme di mobilità ed argomentando la convenienza del NLT;
• Instaurare relazioni telefoniche con i Prospect, segnalati dall’Acquisition ed elaborare proposte commerciali, fornendo una consulenza di alto livello in merito alla scelta ed alla gestione delle esigenze di mobilità riscontrate;
• Sviluppare il processo di vendita (New From New) attraverso contatti telefonici e via mail, fino alla finalizzazione della trattativa e alla firma del contrattoGestione delle richieste da parte dei clienti (telefoniche ed email) in merito a servizi di noleggio, manutenzione e mobilità;
• Coordinamento con altri dipartimenti per la risoluzione tempestiva delle problematiche;
• Monitoraggio delle pratiche aperte, garantendo aggiornamenti costanti al cliente;
• Inserimento e aggiornamento delle informazioni nel gestionale aziendale.

Requisiti

• Appartenenza alle categorie protette art.1 legge 68/99Esperienza pregressa, anche minima, in ruoli commerciali, preferibilmente in contesti strutturati o nel settore automotive/mobilità;
• Diploma oLaureaOttime capacità comunicative e relazionali;
• Buona conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office, CRM);
• Propensione al lavoro in team e orientamento al cliente.

Cosa ti offriamo:

• Contratto a tempo determinato 12 mesi scopo assunzione con condizioni di inserimento commisurate all’esperienza maturata.
• Range RAL 30.000/ 33.000 EURO ANNUI + 12.000 euro di bonus al raggiungimento degli obiettivi previsti dall'aziendaPolicy smart working ibrido al 50%Buoni pasto