Claro Postpago/Sin Ventas/Hasta las 5PM/Con o Sin Experiencia

MDY Contact Center; Calla; On-site; EUR 3,500 - 4,400; Full time

Benefits offered by this job

Ingreso fijo + movilidad

Bono de productividad

Bono de bienvenida

Pagos quincenales y a fin de mes

Capacitaciones pagadas

Línea de carrera

Beneficios corporativos

Job summary

MDY Customer Experience busca Asesores Telefónicos de Atención al Cliente para laborar presencialmente en Callao. Se atenderán clientes vía llamadas sobre dudas del servicio móvil CLARO POSTPAGO y se gestionarán consultas para asegurar satisfacción.

Se valora disponibilidad para capacitación presencial y orientación a objetivos. Ofrecemos bono de productividad, pago quincenal y ruta de desarrollo dentro de la empresa.

Qualifications

• Disponibilidad para capacitación presencial.
• Buena dicción y empatía para atender consultas.
• Orientación a alcanzar objetivos y trabajar bajo presión.

Responsibilities

• Atender a los clientes mediante llamadas sobre dudas e inquietudes del servicio móvil CLARO POSTPAGO.
• Gestión de inquietudes y consultas para garantizar satisfacción de usuario.
• Registro de interacciones y seguimiento de casos hasta resolución.

Skills

Atención al cliente

Education

Secundaria completa

Job description

MDY Customer Experience, empresa transnacional con más de 28 años en Contact Center, se encuentra en búsqueda de Asesores Telefónicos de Atención al Cliente para trabajo presencial en Callao.

Estamos en búsqueda de: Asesores Telefónicos para Atención al Cliente FULL TIME - Con o sin experiencia Solo ATC!!

¿Qué harás?

Atender a los clientes a través de vía llamadas, sobre consultas, dudas e inquietudes con su servicio móvil CLARO POSTPAGO.

¿Qué perfil buscamos?

• Secundaria completa o estudios técnicos o universitarios (no necesariamente culminada la carrera).
• Con o sin experiencia (¡nosotros te capacitamos!)
• Contar con disponibilidad para asistir a capacitación presencial.
• Facilidad para adaptarse a los cambios.
• Orientado al cumplimiento de objetivos.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Callao

¿Qué ofrecemos?

• Ingreso mensual de S/1330 (Sueldo Fijo+Movilidad)
• Bono de Productividad
• Bono de Bienvenida
• Pagos quincenales y a fin de mes
• Capacitaciones pagadas, pagos extraordinarios, gana igual cómo si trabajaras
• Línea de carrera
• Beneficios corporativos y descuentos diferentes empresas

Condiciones de trabajo

Full Time - dentro del rango horario:7:00 a.m. - 4:00 p.m / 8:00 a.m. - 5:00 p.m

Descanso 1 día a la semana (entre sábado a domingo)

Modalidad presencial en la sede de Callao Av. Colonial 2009

Capacitación presencial, corta y pagada;

Bono de pasajes en capacitación!!!

MDY rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación