Claims Specialist

Randstad Italia spa; Milano; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante compagnia multinazionale nel settore assicurativo cerca un CLAIMS SPECIALIST a Milano. Il candidato ideale avrà ottime capacità di comunicazione e un forte approccio orientato al cliente. Questo ruolo prevede la gestione attenta dei reclami dei clienti, inclusa l'analisi e la proposta di soluzioni. Si offre un contratto iniziale in somministrazione con finalità assuntiva.

Competenze

• Esperienza pregressa nella gestione dei reclami, preferibilmente in un'azienda strutturata.
• Conoscenza delle procedure di gestione dei reclami.

Mansioni

• Sarai il punto di riferimento per i clienti in merito alla gestione dei reclami.
• Ricezione ed analisi dei reclami.
• Individuazione delle cause e delle soluzioni.
• Comunicazione con i clienti.
• Redazione di report.

Conoscenze

Ottime capacità di comunicazione

Approccio orientato al cliente

Capacità di problem solving

Formazione

Diploma o Laurea

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro:

Milano

Randstad Italia, specialty Insurance di Milano, ricerca per importante compagnia multinazionale del settore assicurativo una figura come CLAIMS SPECIALIST.

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

Esperienza

1 anno

Responsabilità

Di cosa ti occuperai:

Sarai il punto di riferimento per i clienti in merito alla gestione dei reclami. La tua capacità di problem solving, unita ad un'eccellente comunicazione, saranno essenziali per garantire la soddisfazione del cliente.

• Ricezione ed analisi dei reclami
• Individuazione delle cause e delle soluzioni
• Comunicazione con i clienti
• Redazione di report

Qualifiche

Requisiti e competenze:

• Ottime capacità di comunicazione
• Approccio orientato al cliente
• Capacità di problem solving
• Conoscenza delle procedure di gestione dei reclami

Esperienza pregressa nella gestione dei reclami, preferibilmente in un'azienda strutturata.

Diploma o Laurea

Luogo di lavoro: Milano (MI).

Si offre contratto iniziale in somministrazione con finalità assuntiva.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Livello di studio

laurea triennale o equivalente