Centralinista – Smistamento Chiamate e Gestione Agende

I.T.S; Negrar di Valpolicella; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un’azienda di servizi a Negrar di Valpolicella cerca un addetto alla reception. La posizione prevede la gestione delle chiamate e assistenza ai clienti, con richieste di diploma e ottime capacità comunicative. Orario full time, contratto a tempo determinato di 6 mesi. Formazione prevista con affiancamento a personale esperto.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona conoscenza della lingua italiana, fondamentale per la gestione delle chiamate e la trascrizione corretta delle informazioni.
• Precisione, riservatezza e predisposizione al lavoro d’ufficio.

Mansioni

• Gestione del centralino e smistamento delle chiamate in entrata ai reparti di competenza.
• Prima assistenza telefonica ai clienti e raccolta delle richieste.
• Aggiornamento e organizzazione dell’agenda appuntamenti per l’ufficio commerciale.

Conoscenze

Capacità comunicative

Conoscenza della lingua italiana

Dimestichezza con strumenti informatici

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Responsibilities

• Gestione del centralino e smistamento delle chiamate in entrata ai reparti di competenza
• Prima assistenza telefonica ai clienti e raccolta delle richieste
• Aggiornamento e organizzazione dell’agenda appuntamenti per l’ufficio commerciale
• Supporto nella gestione della corrispondenza aziendale (email e telefonate)
• Inserimento dati e comunicazioni operative nel gestionale

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buona conoscenza della lingua italiana, fondamentale per la gestione delle chiamate e la trascrizione corretta delle informazioni
• Dimestichezza con gli strumenti informatici e gestionali di base
• Precisione, riservatezza e predisposizione al lavoro d’ufficio
• Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore

Benefits and Offer

Contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi, rinnovabile

Orario full time, dal lunedì al venerdì (09 : 00–13 : 00 / 14 : 00–18 : 00)

Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso affiancamento al personale esperto