Centralinista E Addetto/A Customer Service

Job Just On Business; Ne; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Tempo determinato tramite agenzia

Orario full-time

Sede Santa Maria di Zevio (VR)

Job summary

JOB S.p.A. Agenzia per il Lavoro è alla ricerca di una figura di Centralinista e addetto/a Customer Service per una solida realtà metalmeccanica.

La risorsa gestirà centralino, front office e supporto al customer service per clienti italiani ed esteri. Si richiedono diploma di scuola superiore, inglese fluente ed esperienza in back office o customer care, oltre a buoni strumenti informatici (Pacchetto Office, Excel) e buone doti comunicative.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore in ambito economico, linguistico o tecnico.
• Buona conoscenza dell'inglese scritta e parlata.
• Esperienza in ruoli di back office o customer care.
• Ottima padronanza di Office, in particolare Excel.

Responsibilities

• Gestione del centralino, ricezione e smistamento delle email e delle richieste dei clienti.
• Gestione del front office in ingresso in azienda.
• Supporto al customer service per la risoluzione di criticità, gestione reclami e assistenza post vendita.
• Preparazione della documentazione commerciale e gestione della corrispondenza in lingua inglese.

Skills

Inglese fluente

Lavoro di squadra

Excel

Precisione

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Pacchetto Office

Job description

JOB S.p.A. Agenzia per il Lavoro ricerca per importante e solida realtà aziendale operante nel settore metalmeccanico una figura di:

CENTRALINISTA E ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

La risorsa si occuperà del centralino e delle attività di front office, fornendo inoltre supporto all'ufficio Customer Service per clienti italiani ed esteri.

Principali responsabilità

• Gestione del centralino, ricezione e smistamento delle email e delle richieste dei clienti
• Gestione del front office in ingresso in azienda
• Supporto al customer service per la risoluzione di criticità, gestione reclami e assistenza post vendita
• Preparazione della documentazione commerciale e gestione della corrispondenza in lingua inglese

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola superiore ad indirizzo economico, linguistico o tecnico, o cultura equivalente
• Buona e fluente conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata (requisito fondamentale per la gestione dei clienti esteri)
• Esperienza, anche breve, in ruoli di back office commerciale, customer care o supporto amministrativo
• Ottima padronanza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, in particolare Excel)
• Spiccate doti comunicative, orientamento al cliente e attitudine al lavoro di squadra
• Precisione, affidabilità e capacità di gestione delle priorità in contesti dinamici

Cosa si offre

• Tipologia contrattuale: Inserimento iniziale a tempo determinato tramite agenzia, finalizzato alla stabilizzazione a lungo termine in azienda
• Orario di lavoro: Full-time in giornata, dal lunedì al venerdì con orario 8.00-12.00 e 13.30-17.30.
• Sede di lavoro: Santa Maria di Zevio (VR)
• Inquadramento: RAL 26K-27K

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.

Settore: Industria metalmeccanica

Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali

CCNL applicato: METALMECCANICA - Industria

Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Inquadramento: Impiegato