Centralinista/a a supporto del front desk

International Trailer Company; Fiano Romano; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Convenzioni benessere

Welfare aziendale

Formazione iniziale

Job summary

International Trailer Company cerca un/una centralinista per il club fitness: sarà il primo contatto di chiamate e accessi, gestirà il centralino e smisterà le richieste al personale competente.

Si ricercano diploma, ottima conoscenza del telefono e dei gestionali, buona capacità di ascolto e cordialità, disponibilità a turni serali, e passione per sport e benessere. Offerta 12 mesi, full-time, 1.400–1.500 € lordi mensili.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottima dimestichezza con telefono e gestionali.
• Buona capacità di ascolto e tono cordiale anche con clienti insoddisfatti.

Responsibilities

• Gestire centralino in entrata/uscita e smistare telefonate verso il personale.
• Registrare appuntamenti per prove e consulenze nel gestionale.
• fornire informazioni su corsi, tariffe e promozioni; supporto al front desk nelle ore di punta.

Skills

Etichetta telefonica

Gestione software gestionali

Ascolto attento

Disponibilità turni serali

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Software gestionali

Job description

Per il nostro club di fitness cerchiamo un Centralinista/a che sia il primo contatto di chi chiama o entra in struttura. Gestiamo sale pesi, corsi di gruppo e area cardio: ogni giorno arrivano telefonate su orari, abbonamenti e prove gratuite, e serve qualcuno che risponda con precisione e cortesia.

Ti occuperai del centralino in entrata e in uscita, smistando rapidamente le chiamate verso il personale competente. Registrerai appuntamenti per prove e consulenze nel gestionale della palestra, fornendo informazioni su corsi, tariffe e promozioni. Nelle ore di punta darai supporto al front desk per accoglienza e controllo accessi.

Nel nostro team il lavoro di ciascuno incide sulla soddisfazione dei nuovi iscritti e sul rinnovo degli abbonamenti. Non è richiesta esperienza pregressa: ci interessa soprattutto la voglia di imparare. Disponibilità immediata.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• ottima dimestichezza con telefono e software gestionali
• buona capacità di ascolto e tono cordiale anche con clienti insoddisfatti
• disponibilità a lavorare su più giorni, con qualche turno serale
• passione per lo sport e il benessere

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno, con possibilità di proroga
• retribuzione 1400-1500 € lordi mensili (CCNL di settore)
• Convenzioni aziendali su servizi benessere
• Welfare aziendale con piani dedicati
• formazione iniziale sulle procedure interne e sul gestionale

Turni su 5 giorni a settimana, con rotazione anche serale.

Sede di lavoro: Fiano Romano