Care Back Office Agent

Gpi Group; Venezia; On-site; EUR 13,000 - 16,000; Part time

Benefits offered by this job

Inserimento in contesto internazionale

Formazione continua

Work-life balance

Ticket restaurant/buoni pasto

Smart working, ove previsto

Job summary

Gpi Group cerca una figura di Care Back-office Agent da inserire in uno dei distretti sanitari della zona di Venezia (Noale, Dolo, Mirano). La posizione prevede lavoro part-time 30 ore settimanali, turni dal lunedì al venerdì, fascia oraria 8.00-14.00, contatto diretto con il Team Leader e supporto alla segreteria di reparto.

Si richiede diploma di maturità, competenze informatiche di base, buone doti relazionali e disponibilità a turni.

Qualifications

• Diploma di maturità richiesto e conoscenza base di strumenti informatici.
• Buona gestione dello stress e orientamento all'utenza.
• Predisposizione al lavoro in team e disponibilità a turni.

Responsibilities

• Svolgere attività amministrative di gestione back e front office di una delle segreterie di reparto.
• Inserire i dati degli utenti nel gestionale.
• Pianificazione appuntamenti.
• Attività di segreteria: contatto con gli utenti, gestione agende e cartelle cliniche.

Skills

Capacità relazionali

Comunicazione efficace

Gestione dello stress

Orientamento all'utenza

Education

Diploma di maturità

Tools

Strumenti informatici di base

Job description

Siamo alla ricerca di una figura di Care Back-office Agent da inserire all’interno di uno dei distretti sanitari nella zona di Venezia (Mirano, Dolo, Noale). La figura lavorerà a diretto contatto con il team operante all'interno dei presidi assegnati e risponderà alla/al Team Leader.

Nello specifico la figura si occuperà di:

• Svolgere attività amministrative di gestione back e front office di una delle segreterie di reparto
• Inserire i dati degli utenti nel gestionale
• pianificazione appuntamenti
• attività di segreteria (contatto con gli utenti, gestione agende, cartelle cliniche)

Requisiti richiesti:

• Diploma di maturità
• Conoscenza di strumenti informatici di base (Browser Internet, posta elettronica)
• Capacità relazionali e comunicative
• Disponibilità a lavorare su turni
• Autonomia nella gestione del proprio lavoro
• Predisposizione al lavoro in team

Requisiti ricercati:

• Buona capacità di gestione dello stress
• Ascolto attivo e orientamento all'utenza
• Gentilezza e pazienza
• Ottima capacità organizzativa
• Dinamicità e proattività
• Precisione

Cosa offriamo

• Inserimento in un contesto internazionale, innovativo e in continua evoluzione
• Opportunità di formazione continua, crescita professionale e sviluppo delle competenze
• Strumenti di flessibilità organizzativa e work-life balance
• Ticket restaurant/buoni pasto e smart working, ove previsti dal ruolo e dal contesto organizzativo di riferimento
• Un ambiente di lavoro inclusivo, orientato alla valorizzazione delle persone, delle diversità e delle pari opportunità

Indicazioni

Orario di lavoro: Part Time 30h/settimanali dal lunedì al venerdì. Turni in fascia oraria 8.00 - 14.00.

Tipologia di contratto: Ccnl Multiservizi - tempo determinato

In conformità al D.lgs. n. 96/2026 in attuazione della direttiva (UE) 2023/970, si informa che la retribuzione annua lorda minima per la posizione ricercata è pari a euro14.100,00

Sede di lavoro: Noale - Dolo - Mirano

La selezione è rivolta a tutte le persone, nel rispetto dei principi di pari opportunità, inclusione e valorizzazione delle diversità.