Capo Ricevimento – Leadership & Esperienza Ospiti (Vitto/Alloggio)

MIRA Hotels Alagna Valsesia; Alagna Valsesia; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un resort di montagna di lusso in Piemonte cerca un Responsabile della Reception con almeno 3 anni di esperienza. Il candidato sarà responsabile della supervisione del personale, della gestione delle prenotazioni e dell'accoglienza degli ospiti. Sono richieste buone capacità comunicative e una buona conoscenza della lingua inglese. Offriamo una retribuzione competitiva e opportunità di sviluppo professionale, inclusi vitto e alloggio.

Servizi

Vitto e alloggio

Opportunità di sviluppo

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo.
• Buona conoscenza della lingua inglese, preferibile conoscenza del tedesco.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buone capacità organizzative.

Mansioni

• Formare e supervisionare il personale addetto alla reception.
• Gestire l'accoglienza e le esigenze degli ospiti.
• Controllare prenotazioni e procedure fiscali.

Conoscenze

Comunicazione

Organizzazione

Gestione delle reclami

Lingua inglese

MS Office - Excel

MS Office - Word

Conoscenza gestionale Protel

Descrizione del lavoro

Un resort di montagna di lusso in Piemonte cerca un Responsabile della Reception con almeno 3 anni di esperienza. Il candidato sarà responsabile della supervisione del personale, della gestione delle prenotazioni e dell'accoglienza degli ospiti. Sono richieste buone capacità comunicative e una buona conoscenza della lingua inglese. Offriamo una retribuzione competitiva e opportunità di sviluppo professionale, inclusi vitto e alloggio.