Capo Housekeeping - Supervisore Estivo per Resort 4–5★

Yoojo; Sant'Antonio Abate; Vor Ort; EUR 29.000 - 32.000; Vollzeit

Zusammenfassung

BLUSERENA HOTELS & RESORTS è alla ricerca di Housekeeper/Governanti per la stagione estiva 2027. La posizione prevede la supervisione dello staff housekeeping presso strutture 4-5 stelle in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia o Abruzzo, con attenzione a orari, qualità e puntualità.

Il candidato ideale ha esperienza nel settore, capacità di leadership, forte orientamento al servizio clienti e disponibilità al trasferimento stagionale.

Qualifikationen

• Esperienza pregressa nel ruolo in hotel, villaggi o resort.
• Ottima gestione e coordinamento risorse e monitoraggio delle attività.
• Dimestichezza nell’utilizzo del software di gestione alberghiera e dei sistemi di posta elettronica.
• Conoscenza norme di igiene e sicurezza sul lavoro.
• Leadership e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
• Serietà, professionalità, affidabilità.
• Capacità di problem solving.
• Ottima predisposizione al servizio clienti e alle relazioni interne.
• Spiccate doti organizzative, affidabilità, precisione, pulizia.
• Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva.
• La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale.

Aufgaben

• Supervisionare e coordinare lo staff del reparto Housekeeping.
• Pianificare gli orari e i turni.
• Monitorare e analizzare la produttività e l’ottimizzazione delle risorse.
• Garantire il rispetto degli standard aziendali di qualità del servizio e delle tempistiche per la consegna delle camere.
• Coordinarsi con il ricevimento per la gestione degli arrivi previsti.
• Gestire la lavanderia interna e relazionarsi con fornitori esterni per il servizio biancheria esterno.
• Pianificare interventi di pulizia straordinaria.
• Monitorare e gestire le scorte dei prodotti detergenza.
• Garantire la formazione dei collaboratori promuovendo sviluppo e crescita interna.
• Garantire il rispetto degli standard aziendali.

Kenntnisse

Leadership

Team coordination

Servizio al cliente

Problem solving

Organizzazione

Comunicazione

Inglese

Tools

Hotel management software

Email systems

Jobbeschreibung

BLUSERENA HOTELS & RESORTS è alla ricerca di Housekeeper/Governanti per la stagione estiva 2027. La posizione prevede la supervisione dello staff housekeeping presso strutture 4-5 stelle in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia o Abruzzo, con attenzione a orari, qualità e puntualità.

Il candidato ideale ha esperienza nel settore, capacità di leadership, forte orientamento al servizio clienti e disponibilità al trasferimento stagionale.