Call Center Finanziario

Adecco Italia; Lecce; In loco; EUR 12.000 - 19.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Formazione online

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. cerca per conto di un importante Contact Center con sede a Lecce un Consulente Finanziario Junior. Il ruolo prevede formazione dedicata e percorso verso certificazione OAM, requisito fondamentale per operare nel credito.

Inquadramento iniziale Co.Co.Co. part-time con prospettive di evoluzione verso full-time. La posizione prevede gestione contatti telefonici con clientela privata, analisi bisogni, presentazione di prestiti e prodotti finanziari, aggiornamento del database e

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine commerciale e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
• Capacità di ascolto attivo e di comprensione delle esigenze del cliente.
• Esperienze in vendita, customer care, teleselling o assistenza clienti.
• Interesse a conseguire la certificazione OAM e a intraprendere una carriera nel credito e nella consulenza finanziaria.

Mansioni

• Gestire e sviluppare relazioni telefoniche con clienti privati, offrendo un’esperienza consulenziale professionale.
• Ascoltare e analizzare i bisogni dei clienti, proporre soluzioni finanziarie adeguate agli obiettivi.
• Presentare prestiti e prodotti finanziari evidenziandone caratteristiche e vantaggi.
• Aggiornare e gestire il database aziendale.
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali.
• Contribuire allo sviluppo del business tramite un approccio consulenziale orientato alla soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relazio

Attitudine commerciale

Ascolto attivo

Esperienze in vendita/customer care/tv

Interessato alla certificazione OAM

Descrizione del lavoro

Profilo

Adecco Italia Spa cerca per conto di un importante Contact Center con sede a Lecce specializzato nella promozione e gestione di prestiti e prodotti finanziari un:

Consulente Finanziario Junior

Cerchiamo persone motivate e orientate alla crescita, desiderose di intraprendere un percorso professionale nel mondo della consulenza finanziaria. La risorsa entrerà a far parte di un team strutturato e dinamico, dove potrà sviluppare competenze specialistiche attraverso una formazione dedicata e un percorso finalizzato all'ottenimento della certificazione OAM , requisito fondamentale per operare nel settore del credito.

Responsabilità

• Gestire e sviluppare relazioni telefoniche con clienti privati, offrendo un’esperienza consulenziale professionale e orientata alle loro esigenze;
• Ascoltare e analizzare i bisogni dei clienti, individuano le soluzioni finanziarie più adattive ai loro obiettivi e progetti;
• Presentare in modo chiaro, trasparente ed efficace prestiti e prodotti finanziari, valorizzandone caratteristiche e vantaggi;
• Aggiornare e gestire il database aziendale;
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali;
• Contribuire allo sviluppo del business attraverso un approccio consulenziale orientato alla soddisfazione del cliente e al raggiungimento degli obiettivi.

Skill e Professionalità

• Ottime capacità comunicative e relazionali, con predisposizione al dialogo e al contatto con il pubblico;
• Attitudine commerciale e orientamento al raggiungimento degli obiettivi;
• Capacità di ascolto attivo e di comprensione delle esigenze del cliente;
• Esperienze, anche brevi, in attività di vendita, customer care, teleselling o assistenza clienti;
• Interesse a conseguire la certificazione OAM e a intraprendere una carriera nel settore del credito e della consulenza finanziaria.

Benefit

Informazioni Aggiuntive

Si offre

• L’azienda offre un programma di formazione online finalizzato all’ottenimento della certificazione OAM (Organismo Agenti e Mediatori);
• L’inserimento iniziale è previsto con contratto Co.Co.Co. part-time, con prospettive di evoluzione verso una collaborazione full-time;
• Retribuzione di 8,61 € lordi/ora iniziali con la possibilità di crescita fino a 14,00 € lordi/ora in base alle competenze acquisite;
• Affiancamento iniziale e supporto costante da parte di professionisti nel settore;
• Possibilità di Smart Working, da concordare in base alla distanza di abitazione.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).