Cafè Team Member (25 ore)

ARKET; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante catena di caffetterie cerca un Cafè Team Member per lavorare part-time a Milano. Sarai responsabile di offrire un'esperienza accogliente e di alta qualità ai clienti, servendo bevande e prodotti alimentari. Se hai passione per la moda e per il servizio, questo lavoro è per te! Offriamo vantaggi come buoni pasto e sconti sui prodotti.

Servizi

Buoni Pasto

Fino a 800 euro annui per abbigliamento

Sconti con enti vari

Assistenza Sanitaria Integrativa

Competenze

• Esperienza nel servizio clienti e nel settore della ristorazione/caffetteria è un plus.
• Interesse nel fornire un’esperienza indimenticabile ai clienti.
• Positività e apertura mentale nel lavoro di squadra.

Mansioni

• Offrire un servizio di alta qualità ai clienti.
• Gestire l’operatività quotidiana del caffè.
• Servire prodotti alimentari e bevande di alta qualità.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Approccio proattivo

Curiosità

Ascolto attivo

Onestà

Interesse per la moda

Comunicazione positiva

Disponibilità a imparare

Collaborazione

Conoscenza dell'inglese

Formazione

Attestato di formazione HACCP

Descrizione del lavoro

Join to apply for the Cafè Team Member (25 ore) role at ARKET

Descrizione del lavoro

Come parte del nostro team del caffè, lavorerai in un ambiente accogliente dal feeling nordico, situato all’interno del nostro negozio, dove si perde mai di vista la qualità e il livello di servizio offrendo un’esperienza memorabile ai nostri clienti. Mettere il cliente al primo posto ed essere flessibile ti viene naturale. Tu e il tuo team sarete responsabili di creare un ambiente caffè accogliente e d’ispirazione, sviluppando una speciale cultura del servizio a livello locale. Il tuo ruolo è fondamentale per creare un’esperienza accogliente che mostra il meglio del nostro brand.

Avrai l'opportunità di offrire un servizio di alta qualità in ogni momento. Accogliere e soddisfare attivamente ogni bisogno del cliente in modo caloroso e genuino. Le tue responsabilità includono servire prodotti alimentari e bevande di qualità a uno standard costantemente elevato e promuovere la cultura, i valori e il concetto del caffè nel suo insieme. Contribuisci all'operatività quotidiana del caffè situato all'interno del negozio.

Avere esperienza nel servizio clienti e nel settore della ristorazione/caffetteria è un plus; tuttavia, non è obbligatorio.

Qualifiche

• Orientamento al cliente; hai un genuino interesse nel conoscere i nostri clienti e nell'offrire un’esperienza e un livello di servizio che soddisfino le loro aspettative
• Approccio Proattivo; usi la tua iniziativa per fornire ai clienti un'esperienza di shopping indimenticabile
• Curiosità; cerchi opportunità per migliorare i processi e le routine quotidiane e prendi iniziative proattive quando necessario
• Ascolti e mostri interesse per le idee e le opinioni degli altri
• Onestà e genuinità nel tuo approccio
• Hai interesse per la moda e le tendenze
• Hai un approccio comunicativo, positivo e mostri apertura mentale
• Disponibilità a imparare e adattarti
• Mostri collaborazione, dai importanza all’inclusione e sei di supporto agli altri
• Hai un buon livello di conoscenza della lingua inglese
• Costituisce titolo preferenziale essere in possesso dell'attestato di formazione HACCP in corso di validità (sicurezza alimentare e igiene degli alimenti e due anni di esperienza nel settore della caffetteria)

Informazioni aggiuntive

Il ruolo è part-time, 25 ore alla settimana e include fine settimana e turni serali (turni compresi tra le ore 7 e le 21). Per candidarti includi il tuo CV il prima possible e non oltre il 31.10.2025. A causa della nostra policy per il trattamento dei dati personali accettiamo esclusivamente candidature tramite il nostro sito per le carriere.

Benefits

• In aggiunta a questo, i colleghi con sede in Italia ricevono:
  • Buoni Pasto per ogni turno superiore alle 6 ore
  • Fino a 800 euro annui per l’acquisto di capi di abbigliamento Arket)
  • Sconti e agevolazioni con enti vari (programma H&M For Me)
  • Assistenza Sanitaria Integrativa (per i lavoratori a tempo indeterminato)

Inclusione & Diversità

Nell’ H&M Group, siamo determinati e ci impegniamo a creare e mantenere ambienti di lavoro inclusivi, diversificati ed equi in tutta la nostra organizzazione. I nostri team dovrebbero essere composti da una varietà di persone che condividono e combinano le loro conoscenze, esperienze e idee. Una forza lavoro diversificata ha un impatto positivo sul modo in cui affrontiamo le sfide, su ciò che percepiamo come possibile e sul modo in cui scegliamo di relazionarci con i nostri colleghi e clienti in tutto il mondo. Per questo motivo, nel nostro processo di assunzione vengono prese in considerazione tutti gli aspetti le dimensioni di inclusione e diversità.

ARKET

ARKET offre collezioni essenziali per donna, uomo, bambino e casa, insieme a una caffetteria vegetariana e stagionale. Ispirato dalla semplicità, dalla natura e dall'estetica del vivere lento, l'assortimento comprende capi d'abbigliamento, oggetti e cibo accuratamente realizzati e artisticamente curati per rendere la vita quotidiana più bella. Per saperne di più su ARKET, clicca qui.

Seniority level

Not Applicable

Employment type

Part-time

Job function

Retail