BRAND EXPERIENCE COORDINATOR ANTONIO MARRAS Communication & Image

Oniverse; Lombardia; Hybrid; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Job summary

Oniverse ricerca un/una Brand Experience Coordinator per trasformare la boutique in una destinazione esperienziale a Milano. Lavorerai con Store Manager, Retail, CRM, Marketing e Visual Merchandising per offrire esperienze allineate ai valori del brand.

La figura richiede 2–3 anni in ruoli simili, orientamento alla client experience, creatività e buon inglese. Attitudine al lavoro di squadra, gestione progetti e attenzione ai dettagli sono fondamentali.

Qualifications

• Titolo di studio in Economia, Comunicazione o Marketing.
• 2–3 anni di esperienza in ruoli simili, preferibilmente in retail luxury o hospitality.
• Forte orientamento alla customer experience, creatività e attenzione ai dettagli.
• Buone capacità organizzative e di project management.

Responsibilities

• Ideare, pianificare e coordinare un calendario annuale di esperienze ed eventi in boutique.
• Progettare dettagli dell'esperienza cliente, dall'invito al follow-up post evento.
• Organizzare eventi per clinenti, VIC, stampa, influencer, valorizzando storytelling e contenuti.
• sviluppare collaborazioni locali per arricchire l’offerta esperienziale.
• Coordinare fornitori e allestimenti, gestire budget e standard del brand.
• Gestire la logistica operativa durante tutte le fasi degli eventi.
• Favorire la creazione di una community attorno alla boutique e supportare il clientelling.
• Promuovere una cultura dell’esperienza in collaborazione con il team comunicazione e retail.
• Raccogliere feedback per misurare engagement, community building e performance commerciale.

Skills

Esperienza cliente

Gestione progetti

Lavoro di squadra

Creatività

Attenzione ai dettagli

Inglese fluente

Education

Laurea in Economia

Laurea in Comunicazione

Laurea in Marketing

Job description

Antonio Marras è una maison italiana riconosciuta per il suo approccio creativo che unisce moda, arte e cultura.

Dal debutto a Milano nel 1999, il brand si distingue per una forte identità, radicata nelle tradizioni e nella cultura della Sardegna reinterpretate attraverso sartorialità, ricerca e sperimentazione. Ogni collezione nasce dall’incontro tra discipline, storie e sensibilità diverse, trasformando la moda in una forma di racconto.

L’arte, il teatro, il cinema, il design e l’architettura entrano naturalmente nel suo mondo, creando connessioni nuove e ampliando continuamente i confini della creatività.

L’ospitalità è parte essenziale di Antonio Marras. Boutique, showroom ed eventi sono pensati come luoghi vivi, capaci di accogliere, emozionare e far sentire ogni persona parte di una comunità. Non semplici spazi, ma esperienze in cui moda e cultura diventano occasione di incontro e condivisione.

Entrare in Antonio Marras significa contribuire a un progetto creativo autentico, aperto e in continua evoluzione, dove il talento, le idee e le relazioni hanno un ruolo centrale.

Dal 2022 Antonio Marras è parte di Oniverse, gruppo italiano presente in 57 Paesi, con oltre 45.000 persone e una rete di più di 5.700 punti vendita nel mondo. L’ingresso nel Gruppo ha permesso al brand di continuare a valorizzare la propria identità creativa all’interno di un contesto internazionale.

Per l’area Communication & Image siamo alla ricerca di un/una Brand Experience Coordinator.

Nel ruolo ti occuperai di trasformare la boutique in una destinazione esperienziale: un luogo di incontro, creatività e relazione. Attraverso esperienze, eventi e collaborazioni locali creerai occasioni di connessione autentiche tra il brand e la propria community contribuendo alla fidelizzazione dei clienti e alla crescita del business.

Lavorerai in stretta collaborazione con lo Store Manager, il team Retail, CRM, Marketing e Visual Merchandising garantendo che ogni esperienza rifletta i valori, l’estetica e lo spirito del brand.

DOVE: Milano

DI CHE COSA TI OCCUPERAI:

• Ideare, pianificare e coordinare un calendario annuale di esperienze e eventi in boutique in linea con la strategia aziendale;
• Progettare e curare ogni dettaglio dell'esperienza cliente, dall'invito fino al follow up post evento valorizzando artigianalità, creatività e storytelling;
• Organizzare eventi dedicati a clienti, VIC, press, influencer, trasformando ogni evento in un'occasione di storytelling e produzione di contenuti, amplificando la visibilità del brand;
• Sviluppare collaborazioni con partner e realtà locali per arricchire l'offerta esperienziale;
• Coordinare fornitori, allestimenti assicurando il rispetto e la gestione del budget e gli standard del brand;
• Gestire la logistica operativa durante tutte le fasi dell'evento;
• Favorire la creazione di una community attorno alla boutique attraverso iniziative ricorrenti;
• Supportare attività di clientelling;
• Promuovere una cultura dell'esperienza condivisa con tutto il team di comunicazione e retail;
• Raccogliere feedback qualitativi e quantitativi per migliorare continuamente le iniziative analizzando l'impatto in termini di engagement, community building, traffico e performance commerciale.

CI PIACEREBBE DAVVERO CONOSCERTI SE:

• Hai conseguito una laurea in Economia, Comunicazione, Marketing o ambiti affini;
• Hai maturato 2-3 anni di esperienza in ruoli similari, preferibilmente in contesti retail luxury, hospitality o organizzazione eventi;
• Hai uno spiccato orientamento alla client experience e all'ospitalità;
• Possiedi creatività, attenzione ai dettagli e attitudine al lavoro di squadra;
• Possiedi un'ottima conoscenza della lingua inglese;
• Hai ottime capacità organizzative, relazionali e di project management.

IL NOSTRO PROCESSO DI SELEZIONE INDICATIVO

1. Step 1 – Primo contatto telefonico e colloquio conoscitivo con il team HR Talent Acquisition
2. Step 2 – Colloquio tecnico e/o di approfondimento con HR Business Partner e Line Manager
3. Step 3 – Proposta di inserimento e benvenuto in Oniverse!

#JOINTHEONIVERSE!Oniverse - There is a Place

Sosteniamo la parità di genere e promuoviamo un ambiente equo ed inclusivo. Accogliamo candidature da qualsiasi persona indipendentemente dal background di provenienza, riconoscendo il valore della diversità nel nostro contesto lavorativo. Scopri di più