Booking Specialist

Eurospin Italia Spa; Ne; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nella grande distribuzione in Italia cerca un/una BOOKING SPECIALIST per la vendita di pacchetti turistici. Il candidato si occuperà di raggiungere obiettivi di vendita, sviluppare strategie efficaci e gestire il servizio clienti. È richiesta una laurea preferibilmente commerciale o turistica e l'automobile è un plus. Cerchiamo una persona affidabile, orientata ai risultati e con abilità comunicative. Opportunità di crescita in un contesto dinamico.

Mansioni

• Assicurarsi che gli obiettivi di vendita e assistenza siano raggiunti.
• Sviluppare e implementare strategie di vendita efficaci.
• Gestire e risolvere eventuali problematiche operative del call center.
• Assicurare un'elevata qualità del servizio clienti.
• Collaborare con il responsabile del call center.

Conoscenze

Affidabilità

Orientamento al risultato

Comunicazione efficace

Formazione

Laurea, preferibilmente ad indirizzo commerciale o turistico

Descrizione del lavoro

Eurospin è un’azienda italiana della grande distribuzione organizzata che nasce nel 1993 ed è leader di mercato con oltre 1300 punti vendita in Italia, Slovenia, Croazia e Malta.

Il Gruppo Eurospin ha avuto una forte crescita negli anni sviluppando un fatturato superiore ai 10 miliardi di euro, con oltre 13 milioni di clienti e un capitale umano di oltre 24.000 persone inserite all’interno dell’organizzazione.

Il Gruppo Eurospin favorisce la crescita personale e professionale sviluppando il potenziale e le aspirazioni dei suoi collaboratori.

Posizione

Eurospin Italia S.p.A., per Eurospin New Business, Società del Gruppo Eurospin che si occupa della vendita di pacchetti turistici, seleziona un/una BOOKING SPECIALIST che partecipa con entusiasmo e determinazione al raggiungimento degli obiettivi di vendita e assistenza clienti.

Nello specifico si occuperà di:

• Assicurarsi che gli obiettivi di vendita e assistenza siano raggiunti;
• Sviluppare e implementare strategie di vendita efficaci per incrementare le prenotazioni e le vendite dei pacchetti turistici;
• Gestire e risolvere eventuali problematiche operative del call center in modo rapido ed efficiente;
• Assicurare un'elevata qualità del servizio clienti, rispondendo alle richieste e risolvendo le problematiche dei clienti con professionalità e tempestività;
• Collaborare e condividere obiettivi e risultati con il responsabile del call center.

Si richiedono:

• Laurea, preferibilmente ad indirizzo commerciale o turistico;
• Essere automuniti.

Altre informazioni

Completano il profilo:

• Affidabilità, per farsi carico delle attività assegnate rispettando procedure e standard aziendali, assicurando attenzione ai dettagli e costanza nella qualità del servizio.
• Orientamento al risultato, per garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita e assistenza clienti attraverso un approccio strutturato e organizzato.
• Comunicazione efficace, per interagire con colleghi, responsabili e clienti in modo chiaro e professionale.