Bilingual Fashion Customer Care (EN/FR) – Milan Center

Page Personnel Italia SPA; Milano; In loco; EUR 17.000 - 21.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di selezione cerca un professionista Customer Care per gestire richieste in lingue inglese e francese. La posizione, con sede centrale a Milano, prevede un contratto a tempo determinato, e l'obiettivo è garantire un alto livello di soddisfazione del cliente. È richiesta esperienza in assistenza clienti e ottima conoscenza delle lingue inglese e francese. Offerta con retribuzione annua lorda di 21.000 Euro.

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti o simili.
• Ottima conoscenza sia della lingua inglese che di quella francese.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti in inglese e francese tramite diversi canali.
• Fornire supporto e risoluzione di problemi riguardanti prodotti o servizi.
• Gestire i reclami dei clienti in modo professionale e tempestivo.
• Contribuire al miglioramento continuo dei processi di assistenza clienti.

Conoscenze

Conoscenza dell'inglese

Conoscenza del francese

Comunicazione chiara e professionale

Problem solving

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di selezione cerca un professionista Customer Care per gestire richieste in lingue inglese e francese. La posizione, con sede centrale a Milano, prevede un contratto a tempo determinato, e l'obiettivo è garantire un alto livello di soddisfazione del cliente. È richiesta esperienza in assistenza clienti e ottima conoscenza delle lingue inglese e francese. Offerta con retribuzione annua lorda di 21.000 Euro.