Beauty Advisor: Esperto di Esperienza Cliente

Sephora USA, Inc; Modena; In loco; EUR 24.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Percorsi di crescita

Descrizione del lavoro

Sephora Italia sta cercando un Sales Advisor con forte orientamento al business e alla Customer Satisfaction. In qualità di Beauty Advisor lavorerai con la squadra per offrire una shopping experience unica e consigli personalizzati.

La funzione prevede accoglienza clienti, consulenze personalizzate, supporto al direttore di negozio e agli Specialist, gestione magazzino e obiettivi di vendita, collaborazione con il team.

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli analoghi preferibilmente in contesti Retail multinazionali.
• Conoscenza dei principali KPI del commercio.
• Agilità, dinamismo e flessibilità.

Mansioni

• Accogliere i clienti garantendo shopping experience unica e memorabile, ascoltati e consigliati al meglio.
• Offrire consulenze personalizzate ai visitatori in base al tipo di cliente e al prodotto.
• Supportare il direttore di negozio e gli Specialist nelle attività quotidiane.
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi dello Store (budget e target) e adattarsi a nuove strategie.
• Riordinare e gestire magazzino e consegne.
• Favorire uno spirito di squadra e una atmosfera collaborativa.

Conoscenze

Orientamento al business

Customer Satisfaction

Teamwork

Flessibilità

Inglese base

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Sephora Italia sta cercando un Sales Advisor con forte orientamento al business e alla Customer Satisfaction. In qualità di Beauty Advisor lavorerai con la squadra per offrire una shopping experience unica e consigli personalizzati.

La funzione prevede accoglienza clienti, consulenze personalizzate, supporto al direttore di negozio e agli Specialist, gestione magazzino e obiettivi di vendita, collaborazione con il team.