Beauty Advisor: Elevate Customer Experience

Sephora USA, Inc; Roma; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Job summary

Sephora cerca un Beauty Advisor da inserire nel team Euroma per offrire un servizio clienti di alto livello e guidare consulenze personalizzate. Ti occuperai di assistere lo Store Manager e i Specialist nelle attività quotidiane, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi e gestendo magazzino e consegne, collaborando con il team per creare un ambiente di lavoro dinamico e orientato ai risultati.

In Sephora, farai parte di una realtà globale del beauty, con formazione continua e opportunità

Qualifications

• Esperienza pregressa in ruoli analoghi (Sales Assistant, Promoter, Beauty Consultant) preferibilmente in contesti Retail multinazionali dinamici.
• Conoscenza dei principali KPIs del commercio.
• Empatia e dinamismo.
• Orientamento ai risultati.
• Predisposizione al lavoro in team.

Responsibilities

• Accogliere i clienti garantendo loro una shopping experience unica e memorabile: li farai sentire coccolati, ascoltati e consigliati al meglio.
• Offrire consulenze personalizzate in base al tipo di cliente
• Supportare lo Store Manager e gli Specialist nella gestione delle attività quotidiane
• Contribuire attivamente al raggiungimento degli obiettivi dello Store (budget e target) adattandoti agli eventuali cambi di strategia e nuovi piani d’azione stabiliti dai tuoi manager
• Riordinare e gestire il magazzino e le delivery
• Contribuire alla creazione di un forte spirito di squadra collaborando con i tuoi colleghi di team e instaurando un clima virtuoso

Skills

Empatia

Lavoro di squadra

Orientamento ai risultati

Dinamismo

Job description

Sephora cerca un Beauty Advisor da inserire nel team Euroma per offrire un servizio clienti di alto livello e guidare consulenze personalizzate. Ti occuperai di assistere lo Store Manager e i Specialist nelle attività quotidiane, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi e gestendo magazzino e consegne, collaborando con il team per creare un ambiente di lavoro dinamico e orientato ai risultati.

In Sephora, farai parte di una realtà globale del beauty, con formazione continua e opportunità