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Job summary

Sephora Italia cerca un Beauty Advisor con forte orientamento al cliente e al business. Accoglierai i visitatori offrendo un'esperienza di acquisto memorabile, consigliando prodotti e garantendo una assistenza personalizzata.

Lavorerai a stretto contatto con lo store manager e gli Specialist per raggiungere obiettivi di budget e performance, riordinando il magazzino e contribuendo a creare un forte spirito di squadra e una cultura di eccellenza nel punto vendita.

Qualifications

  • Esperienza pregressa in ruoli analoghi (Sales Assistant/Promoter/Beauty Consultant) in retail dinamico.
  • Conoscenza dei principali KPI del commercio e orientamento ai risultati.
  • Buona conoscenza dell’inglese, francese gradita.

Responsibilities

  • Accogliere i clienti offrendo una shopping experience unica e memorabile.
  • Offrire consulenze personalizzate in base al tipo di cliente e prodotto.
  • Supportare il direttore di negozio e gli Specialist nelle attività quotidiane.
  • Contribuire al raggiungimento degli obiettivi dello Store e adattarsi ai piani d’azione.
  • Riordinare e gestire il magazzino e le delivery; collaborare con il team.

Skills

Orientamento al business
Customer Satisfaction
Teamwork
Problem solving

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Are you ready to beautify people’s lives?ProfiloSei un Sales Advisor, con forte orientamento al business ed alla Customer Satisfaction. Sai come collaborare con una squadra rendendoti parte attiva nel raggiungimento degli obiettivi. Sei dinamico, flessibile, smart e problem solver. La passione per il tuo lavoro sarà la chiave per il raggiungimento dei risultati. Sei appassionato del mondo Retail e del mondo Beauty.MissionIn qualità di Beauty Advisor di Sephora Italia, la Beauty Community più amata del mondo, ti occuperai di:Accogliere i clienti garantendo loro una shopping experience unica e memorabile: li fari sentire coccolati, ascoltati e consigliati al meglio.Offrire consulenze personalizzate ai visitatori, in base al tipo di cliente ed al tipo di prodotto di cui tratteraiSupportare il direttore di negozio e gli Specialist nella gestione delle attività quotidianeContribuire attivamente al raggiungimento degli obiettivi dello Store (budget e target) essendo in grado di adattarti agli eventuali cambi di strategia e nuovi piani d’azione stabiliti dai tuoi managerRiordinare e gestire il magazzino e le delivery Contribuire alla creazione di un forte spirito di squadra collaborando con i tuoi colleghi di team e instaurando un clima virtuosoBackgroundEsperienza pregressa in ruoli analoghi (Sales Assistant, Promoter, Beauty Consultant) preferibilmente in contesti Retail multinazionali dinamici.Conoscenza dei principali KPI del commercio.Agilità, dinamismo e flessibilità.Forte orientamento ai risultati.Alta predisposizione al lavoro in team.Diploma di scuola superiore.Buona conoscenza dell’inglese, gradita conoscenza del francese.It’s all about PEOPLE!Ci piace coltivare e far crescere i nostri talenti!La formazione ti accompagnà durante tutto il tuo percorso.Parteciperai a training events, lezioni in aula, moduli personalizzati che ti consentiranno di rafforzare le tue competenze!Career paths personalizzati per tutti i nostri employees: avrai l’opportunità di porti degli obiettivi personali di carriera e riceverai il supporto necessario per raggiungerli.Sephora AttitudeCrediamo nel “Vincere insieme” per questo sarai responsabil deve della creazione di uno spirito di squadra che fornisca un’esperienza eccezionale in negozio! Le nostre parole chiave sono: accoglienza, conoscenza e conclusione. Vogliamo regalare dei percorsi unici ai nostri clienti facendoli sentire coccolati, ascoltati e consigliati al meglio, ottimizzando la fidelizzazione al Brand.

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