Back Office - Sostituzione Maternità

Maw; Ne; On-site; EUR 20,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

CCNL Metalmeccanica Industria

Sostituzione maternità

Job summary

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection seleziona per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico una figura di Addetta/o al Back office Part Time per sostituzione maternità.

La risorsa gestirà l'accoglienza, il centralino e le comunicazioni, supportando il Customer Service in ambito assistenza tecnica. Si richiede esperienza in ruoli analoghi, Inglese livello C1 e Francese o Tedesco livello B1, nonché buona padronanza di Office.

Qualifications

• Pregressa esperienza, anche breve, in ruoli di reception, segreteria o centralino.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1).
• Buona conoscenza della lingua francese o tedesca (livello B1).
• Buona padronanza del Pacchetto Office e degli strumenti informatici.

Responsibilities

• Accoglienza di ospiti, clienti e visitatori.
• Gestione del centralino e smistamento delle chiamate in italiano e in lingue straniere.
• Contatto e coordinamento con corrieri e trasportatori.
• Segreteria e supporto amministrativo di base.
• Supporto al Customer Service post-vendita per apertura ticket di assistenza tecnica e traduzione della corrispondenza.

Skills

Reception

English (C1)

French or German (B1)

Office software

Tools

Pacchetto Office

Job description

Questa posizione è in MAW

Il processo di selezione sarà interamente gestito MAW.

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MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Mirano seleziona per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, una figura di Addetta/o al Back office Part Time per sostituzione maternità. La risorsa sarà inserita all'interno degli uffici aziendali, garantendo un'accoglienza professionale e un'efficace gestione delle comunicazioni. All'occorrenza, fornirà inoltre supporto al team Customer Service nell'area assistenza tecnica. Il/la candidato/a ideale possiede naturale predisposizione al contatto con il pubblico, unita a precisione organizzativa e dimestichezza con gli strumenti informatici.

Principali mansioni:

• Accoglienza di ospiti, clienti e visitatori
• Gestione del centralino e smistamento delle chiamate in lingua italiana e straniera
• Contatto e coordinamento con corrieri e trasportatori
• Attività di segreteria e supporto amministrativo di base
• Eventuale supporto al Customer Service post-vendita per apertura ticket di assistenza tecnica, inserimento dati, traduzione della corrispondenza con i clienti e attività correlate

Requisiti:

• Pregressa esperienza, anche breve, in ruoli analogi di reception, segreteria o centralino;
• Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1);
• Buona conoscenza della lingua francese o tedesca (livello B1);
• Buona padronanza del Pacchetto Office e degli strumenti informatici;
• Ottime capacità relazionali, orientamento al cliente e predisposizione al lavoro in team;
• Flessibilità e disponibilità a svolgere, se necessario, alcune mattine di supporto al reparto Customer Service.

Orario di lavoro:

Part time 20 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, con orario 14:00 - 18:00. È richiesta disponibilità ad eventuali ore aggiuntive in fascia mattutina a supporto dell'ufficio assistenza tecnica/customer service, secondo le necessità organizzative aziendali.

Si offre:

• Inserimento con contratto di sostituzione maternità.
• CCNL Metalmeccanica Industria.
• Retribuzione di riferimento per il full time compresa tra €20.000 e €25.000 RAL, da riparametrare sull'orario part time e commisurata all'esperienza maturata.

Luogo di lavoro:

zona Santa Maria di Sala L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.

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