Back-office settore energy

Adecco contact center milano; Milano; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca una risorsa per il back office a Milano. La figura si occuperà di gestione contratti elettrici e gas, fatturazione elettronica e assistenza clienti inbound. Richiesto diploma o laurea, dimestichezza con Excel e preferibile esperienza nel settore energetico. Contratto di 6 mesi con orario full time dal lunedì al venerdì.

Competenze

• Diploma o Laurea necessari.
• Esperienza nel settore energetico preferibile.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Gestire i contratti elettrici e gas.
• Eseguire la fatturazione elettronica e standard.
• Monitorare e gestire i lavori energetici.

Conoscenze

Gestione back-office dei contratti

Fatturazione elettronica

Ottima dimestichezza con Excel

Customer care inbound

Gestione clienti in chat

Supporto su social media

Formazione

Diploma e/o Laurea

Strumenti

Microsoft Office

Google Chrome

Safari

Descrizione del lavoro

Adecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca una risorsa per attività di back office.

Principali attività

• Gestione back-office dei contratti elettrici e gas (download da appositi portali, inserimento a sistema, monitoraggio avvio fornitura)
• Fatturazione elettronica/fatturazione standard
• Aggiornamenti e verifica partitari dei Clienti finali
• Customer care inbound
• Inserimento e monitoraggio lavori energetici

Requisiti richiesti

• Diploma e/o Laurea
• Ottima dimestichezza nell'utilizzo del pc e del pacchetto Office (in particolare Excel)
• Preferibile esperienza nel settore energetico

Offerta

Contratto in somministrazione a tempo determinato di 6 mesi.

Orario di lavoro

Full time, dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00.

Luogo di lavoro

Assago (MI).

Data inizio prevista

03/12/2025

Categoria Professionale

Ingegneria Impiantistica

Settore

INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI

Istruzione

• Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche

• Inglese

Competenze richieste

• Banca - Gestione/Analisi Fidi, livello Buono
• Browser per Internet - Google Chrome
• Contact Center - Gestione clienti in chat, livello Buono
• Contact Center - Gestione clienti tramite sms
• Contact Center - Attività di back office call center, livello Buono
• Browser per Internet - Safari
• Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office, livello Buono
• Contact Center - Supporto su social media, livello Buono
• Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono

Disponibilità oraria

• Full Time

CCNL: CCNL Commercio Confcommercio 01/03/2011. Livello 05 LIVELLO 5.

Nota: si offre contratto di somministrazione della durata di 6 mesi con possibilità di proroghe.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).