Back-Office Settore Energy...

Adecco Italia; Bardi; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca un candidato per attività di back office. Questa posizione richiede esperienza nella gestione di contratti elettrici e gas, fatturazione elettronica, e customer care inbound. Si richiede diploma o laurea, e dimestichezza con il pacchetto Office, soprattutto Excel. Offriamo un contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga. L'attività avrà luogo in presenza ad Assago (MI).

Competenze

• Ottima dimestichezza nell'utilizzo del pc e del pacchetto Office, in particolare Excel.
• Costituirà titolo preferenziale aver lavorato nel settore energetico.

Mansioni

• Gestione back-office dei contratti elettrici e gas.
• Fatturazione elettronica e standard.
• Aggiornamenti e verifica partitari dei Clienti finali.
• Customer care inbound.
• Inserimento e monitoraggio lavori energetici.

Conoscenze

Dimestichezza con il pc e pacchetto Office

Gestione inbound

Attività di back office

Gestione clienti in chat

Formazione

Diploma e / o Laurea

Strumenti

Microsoft Office

Google Chrome

Safari

Descrizione del lavoro

Adecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca una risorsa per attività di back office

Principali attività

• Gestione back-office dei contratti elettrici e gas (con download da appositi portali, inserimento a sistema, monitoraggio avvio fornitura)
• Fatturazione elettronica / fatturazione standard
• Aggiornamenti e verifica partitari dei Clienti finali
• Customer care inbound
• Inserimento e monitoraggio lavori energetici

Requisiti richiesti

• Diploma e / o Laurea;
• Ottima dimestichezza nell'utilizzo del pc e del pacchetto Office (in particolare Excel)
• Costituirà titolo preferenziale aver lavorato nel settore energetico

Si offre

contratto in somministrazione a tempo determinato di 6 mesi.

Orario di lavoro

full time, dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00

L'attività si svolgerà in presenza presso la sede dell'azienda

Luogo di lavoro

Assago (MI).

Responsabilità

titolo di studio :

Diploma / Accademia

Lingue conosciute

Inglese

Competenze

Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office, livello Buono

Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono

Contact Center - Attività di back office call center, livello Buono

Banca - Gestione / Analisi Fidi, livello Buono

Browser per Internet - Google Chrome

Browser per Internet - Safari

Contact Center - Gestione clienti in chat, livello Buono

Contact Center - Gestione clienti tramite sms

Contact Center - Supporto su social media, livello Buono

Disponibilità oraria : Full Time

CCNL

CCNL Commercio Confcommercio 01 / 03 / 2011

Livello contratto

05 LIVELLO 5

Osservazioni

si offre contratto di somministrazione della durata di 6 mesi con possibilità di proroghe