Back-office settore energy

Adecco Italia spa; Assago; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una importante agenzia di lavoro cerca una risorsa per attività di back office ad Assago. Il candidato ideale ha un diploma e una buona conoscenza del pacchetto Office. Principali attività includono la gestione dei contratti energetici e il customer care. Si offre contratto in somministrazione di 6 mesi con orario full-time in presenza.

Competenze

• Diploma e/o Laurea.
• Ottima dimestichezza nell'utilizzo del pc e del pacchetto Office.
• Esperienza nel settore energetico preferenziale.

Mansioni

• Gestione back-office dei contratti elettrici e gas.
• Fatturazione elettronica e standard.
• Customer care inbound.

Conoscenze

Ottima dimestichezza nell'utilizzo del pc e del pacchetto Office

Gestione telefonate inbound

Gestione clienti in chat

Formazione

Diploma e/o Laurea

Strumenti

Microsoft Office

Google Chrome

Safari

Descrizione del lavoro

Categoria: Ingegneria Impiantistica

Luogo di lavoro: Assago, Milano

Adecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca una risorsa per attività di back office

Principali attività

• Gestione back-office dei contratti elettrici e gas (con download da appositi portali, inserimento a sistema, monitoraggio avvio fornitura)
• Fatturazione elettronica/fatturazione standard
• Aggiornamenti e verifica partitari dei Clienti finali
• Customer care inbound
• Inserimento e monitoraggio lavori energetici

Requisiti richiesti

• Diploma e/o Laurea;
• Ottima dimestichezza nell'utilizzo del pc e del pacchetto Office (in particolare Excel)
• Costituirà titolo preferenziale aver lavorato nel settore energetico

Si offre: contratto in somministrazione a tempo determinato di 6 mesi.

Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00

L'attività si svolgerà in presenza presso la sede dell'azienda

Disponibilità orario: Full Time

Livello contratto

05 LIVELLO 5

CCNL

CCNL Commercio Confcommercio 01/03/2011

Osservazioni

Si offre contratto di somministrazione della durata di 6 mesi con possibilità di proroghe.

Competenze

• Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office, livello Buono
• Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono
• Contact Center - Attività di back office call center, livello Buono
• Banca - Gestione/Analisi Fidi, livello Buono
• Browser per Internet - Google Chrome
• Browser per Internet - Safari
• Contact Center - Gestione clienti in chat, livello Buono
• Contact Center - Gestione clienti tramite sms
• Contact Center - Supporto su social media, livello Buono

Titolo di studio

Diploma / Accademia

Lingue conosciute

Inglese