BACK OFFICE SETTORE ELETTRICO

Wintime S.p.A.; Verona; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un professionale di Back Office Elettrico a Verona per gestire le relazioni con i clienti e fornire assistenza su bollette e tariffe. Offriamo un contratto subordinato a tempo determinato con concrete prospettive di crescita professionale in un contesto organizzato.

Servizi

Contratto subordinato a tempo determinato

Contesto organizzato secondo protocolli moderni

Prospettive di crescita professionale

Competenze

• Diploma o laurea in ambito tecnico o economico.
• Conoscenza base dei processi di customer service, fatturazione, rete e/o credito.
• Buone capacità di ascolto, comunicazione e lavoro di squadra.

Mansioni

• Gestire le attività dei clienti tramite telefono e mail, fornendo assistenza e informazioni.
• Trattare reclami e supporto su bollette, tariffe e servizi.
• Gestire attività post‑vendita e monitorare feedback.

Conoscenze

Flessibilità

Affidabilità

Autonomia

Orientamento al cliente

Capacità di ascolto

Comunicazione

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma o laurea in ambito tecnico o economico

Descrizione del lavoro

Overview

WinTime S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Venezia, cerca un professionale di Back Office Elettrico per gestire le relazioni con i clienti e le operazioni di servizio.

Responsibilities

• Gestire le attività dei clienti tramite telefono e mail, fornendo assistenza e informazioni.
• Trattare reclami e supporto su bollette, tariffe e servizi.
• Inserire contratti nel gestionale.
• Gestire attività post‑vendita e monitorare feedback, collaborando con il team per garantire una risoluzione efficace delle richieste.

Qualifications

• Diploma o laurea in ambito tecnico o economico.
• Conoscenza base dei processi di customer service, fatturazione, rete e/o credito.
• Flessibilità, affidabilità, autonomia e orientamento al cliente.
• Buone capacità di ascolto, comunicazione e lavoro di squadra.

Benefits

• Contratto subordinato a tempo determinato, scopo stabilizzazione.
• Contesto organizzato secondo i più moderni protocolli di settore.
• Prospettive concrete di crescita professionale.

Location & Working Hours

Verona (VR). Full‑time, 38 ore settimanali: lunedì‑giovedì 8:00‑17:00, venerdì 8:00‑14:00.

EEO Statement

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D.lgs. 903/77.