Back Office Noleggio a lungo termine

Biauto Group; Torino, Moncalieri; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

La Biauto Group cerca un collaboratore per gestire le pratiche di noleggio, caricando documenti sui portali e seguendo l'iter di approvazione, con firme e gestione digitale.

Il ruolo coordina l'attività operativa dei veicoli, monitora ordini, interfaccia il back office e le agenzie esterne, e cura la documentazione amministrativa dei contratti e delle consegne. Si richiede precisione, affidabilità e buona gestione delle scadenze.

Job description

Gestione pratiche di noleggio

• Inserimento e caricamento delle pratiche sui portali dei diversi noleggiatori per la valutazione finanziaria.
• Gestione dell'iter di approvazione delle pratiche, raccolta delle firme cartacee e gestione dei processi di firma digitale.
• Gestione delle pratiche respinte, predisposizione della documentazione integrativa e valutazione di eventuali alternative con altri noleggiatori.
• Richiesta, ricezione e verifica dei buoni d'ordine, con controllo della coerenza rispetto alle condizioni contrattuali e alle quotazioni concordate.
• Gestione delle eventuali rettifiche delle quotazioni e dei relativi aggiornamenti documentali.

Gestione operativa e documentale dei veicoli

• Monitoraggio degli ordini e aggiornamento dei portali dei noleggiatori con le date previste di arrivo dei veicoli.
• Coordinamento con il Back Office del Brand per la verifica e la richiesta della documentazione necessaria all'immatricolazione.
• Gestione dei rapporti con agenzie di pratiche auto per l'immatricolazione dei veicoli.
• Coordinamento delle attività di installazione degli apparati hardware previsti dai noleggiatori, tramite fornitori esterni o officine aziendali.
• Richiesta e gestione della documentazione necessaria alla consegna dei veicoli.
• Coordinamento delle consegne con i clienti e i punti di consegna.
• Invio dei verbali di consegna ai noleggiatori per l'attivazione dei contratti.

Gestione amministrativa e controllo

• Compilazione e aggiornamento dei prospetti di conto economico della divisione NLT.
• Calcolo, verifica e gestione delle provvigioni dei venditori.
• Controllo e fatturazione delle provvigioni e dei rappel riconosciuti dai noleggiatori.
• Gestione amministrativa e controllo dei buoni d'ordine emessi.
• Aggiornamento e monitoraggio delle informazioni attraverso il CRM aziendale.
• Gestione contabile dei rapporti con procacciatori e agenzie.

Gestione post-vendita e rapporti con i noleggiatori

• Gestione dei contratti NLT attivi e delle richieste di variazione contrattuale da parte dei clienti.
• Gestione delle procedure di riconsegna dei veicoli a fine contratto, in coordinamento con i noleggiatori.
• Gestione delle comunicazioni telefoniche e operative con venditori, noleggiatori e interlocutori aziendali.