Back office estero

Ali S.p.A.; Montelabbate, Castelli Calepio; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca un/a addetto/a al back office per gestire i processi legati ai mercati esteri. Richiesta esperienza di 4-5 anni, ottima conoscenza dell'inglese e dello spagnolo, capacità organizzative e orientamento al problem solving. È offerta un iniziale contratto a termine con prospettive di assunzione a tempo indeterminato.

Competenze

• Esperienza di almeno 4-5 anni in ruolo analogo.
• Conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus.
• Esperienza nella gestione di documentazione per l'export.

Mansioni

• Gestione ordini: inserimento, conferme d'ordine, monitoraggio spedizioni.
• Contatto diretto con clienti e partner internazionali.
• Coordinamento con i reparti interni per l'evasione degli ordini.
• Predisposizione documentazione export.
• Gestione dei resi e reclami con i clienti esteri.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Ottima conoscenza della lingua spagnolo

Capacità organizzative

Orientamento al problem solving

Buona padronanza del pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Ali Lavoro spa, società di Somministrazione e Ricerca e Selezione di personale appartenente al W Group - Filiale di Padova, ricerca per azienda operante nel settore packaging un/a:

La persona si occuperà della gestione operativa dei processi di back office legati ai mercati esteri, assicurando l'efficienza delle attività post-vendita e supportando i clienti in tutte le fasi del processo.

Responsabilità principali

• Gestione ordini: inserimento, conferme d'ordine, monitoraggio spedizioni e follow-up con clienti e spedizionieri
• Contatto diretto con clienti e partner internazionali (via email e telefono)
• Coordinamento con i reparti interni (logistica, produzione, commerciale, amministrazione) per assicurare la corretta evasione degli ordini
• Predisposizione documentazione export (fatture proforma, packing list, DDT, bolle doganali, certificati di origine, ecc.)
• Supporto alla rete commerciale estera e alla forza vendita
• Gestione dei resi, reclami e non conformità con i clienti esteri
• Aggiornamento e mantenimento dell'anagrafica clienti esteri e reportistica di competenza

Requisiti obbligatori

• Esperienza di almeno 4-5 anni in ruolo analogo
• Ottima conoscenza della lingua inglese e spagnolo (livello B2 o superiore); la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus
• Ottime capacità organizzative, precisione e orientamento al problem solving
• Buona padronanza del pacchetto Office (in particolare Excel)
• Esperienza nella gestione di documentazione per l'export
• Inserimento in un ambiente dinamico e internazionale
• Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza
• Opportunità di crescita e formazione continua
• Inserimento iniziale a termine, scopo assunzione a tempo indeterminato con crescita di responsabilità

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro . Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.