Back Office & Customer Service Specialist — Multilingual

Adecco Italia S.P.A.; Montà; On-site; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

CCNL Metalmeccanico

Retribuzione 1.979€

Job summary

Adecco Italia S.p.A. cerca una risorsa per l’ufficio customer service, inserita in full-time a Monteriggioni.

Si occuperà di ordini, comunicazioni con clienti italiani ed esteri e supporto nelle tematiche legate a ordini e spedizioni, interfacciandosi con produzione, logistica e commerciale. Si richiede appartenenza alle categorie protette (L.68/99), diploma o laurea, esperienza in customer service/back office, inglese buono e ottime capacità organizzative e comunicative.

Qualifications

• Appartenenza alle categorie protette ai sensi della Legge 68/9.
• Diploma o laurea (preferibilmente in ambito economico o linguistico).
• Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service o back office.
• Buona conoscenza della lingua inglese (gradite altre lingue).
• Buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti informatici.
• Ottime capacità comunicative, organizzative e di problem solving.

Responsibilities

• Gestione degli ordini clienti (inserimento, monitoraggio, evasione).
• Gestione delle comunicazioni con clienti italiani ed esteri.
• Supporto nella risoluzione di problematiche legate agli ordini e alle spedizioni.
• Interfaccia con i reparti interni (produzione, logistica, commerciale).
• Attività di back office commerciale.

Skills

Categorie protette

Education

Diploma o laurea

Tools

Pacchetto Office

Job description

Adecco Italia S.p.A. cerca una risorsa per l’ufficio customer service, inserita in full-time a Monteriggioni.

Si occuperà di ordini, comunicazioni con clienti italiani ed esteri e supporto nelle tematiche legate a ordini e spedizioni, interfacciandosi con produzione, logistica e commerciale. Si richiede appartenenza alle categorie protette (L.68/99), diploma o laurea, esperienza in customer service/back office, inglese buono e ottime capacità organizzative e comunicative.