Back Office Commerciale (Tessile)

RANDSTAD ITALIA; Como; In loco; EUR 38.000 - 46.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Randstad Italia cerca un Back Office Commerciale per il settore Tessile in provincia di Como. Si occuperà della gestione ordini, del controllo dell'avanzamento e del supporto al cliente sia post-vendita sia commerciale.

Il profilo ideale possiede esperienza nel tessile, conoscenza dell'inglese e ottime capacità di analisi e negoziazione. Richieste d'orario: sede CO, riorganizzazione e fiere di settore.

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli simili nel tessile.
• Obbligatoria conoscenza dell'inglese, altre lingue sono un plus.
• Ottima attitudine relazionale e buone doti organizzative.

Mansioni

• Creazione e mantenimento di relazioni con i clienti.
• Inserimento ordini e verifica avanzamento lavori con la produzione.
• Follow‑up su tutte le interazioni col cliente e creazione di report.
• Supporto al cliente nel post vendita per resi e reclami.
• Supporto alla direzione commerciale nelle attività amministrative e organizzative.

Conoscenze

Conoscenza inglese

Ottime doti relazionali

Ottima organizzazione

Analisi dati

Conoscenza dei processi tessuti

Proattività e flessibilità

Gestione clienti

Office + sistemi gestione ordini

Strumenti

Pacchetto Office

Sistemi gestione ordini

Descrizione del lavoro

Crediamo nelle connessioni reali. Quelle che vanno oltre i dati e gli algoritmi. Quelle che si basano su empatia, intuizione, istinto. Per questo all'innovazione tecnologica uniamo sempre la passione dei nostri professionisti. Per creare una connessione che sia umana. Perché per noi non sarai mai solo un curriculum, a cui dare un’occhiata.

Randstad. Human Forward.

RANDSTAD Holding nv è la multinazionale olandese attiva dal 1960 nella ricerca, selezione, formazione di Risorse Umane e somministrazione di lavoro. Presente in 39 Paesi con 4.858 filiali e 38.331 dipendenti per un fatturato complessivo che ha raggiunto nel 2017 23,3 miliardi di euro - è la seconda agenzia di servizi HR al mondo. Presente dal 1999 in Italia, RANDSTAD conta ad oggi 2000 dipendenti e oltre 300 filiali a livello nazionale. RANDSTAD è la prima Agenzia per il Lavoro ad avere ottenuto in Italia le certificazioni SA8000 (Social Accountability 8000) e GEES (Gender Equality European Standard) in materia di “pari opportunità”. La divisione Randstad Professionals Retail, Fashion & Luxury, specializzata nella ricerca e selezione di profili middle e senior management, ricerca per aziende operanti nel settore Tessile in provincia di Como:

Figure di Back Office Commerciale - Tessile (CO)

Principali responsabilità:

• Creazione e mantenimento di relazione con clienti;
• Inserimento ordini;
• Verifica avanzamento lavoro con la programmazione;
• Follow-up su ogni attività di interazione col cliente;
• Creazione e lettura di reportistica;
• Supporto al cliente nel post vendita per eventuali resi e reclami;
• Supporto alla direzione commerciale nelle attività amministrative e di organizzazione agenda.

Profilo:

• Esperienza pregressa in ruoli simili nel settore Tessile;
• Obbligatoria conoscenza dell'inglese, qualsiasi altra lingua rappresenta un plus;
• Ottima attitudine relazionale;
• Ottime doti organizzative e di analisi dati;
• Conoscenza dei processi produttivi dei tessuti e sensibilità al prodotto;
• Proattività, flessibilità e buone capacità negoziali e di gestione del cliente;
• Ottima conoscenza pacchetto Office + sistemi di gestione ordini;
• Disponibilità a partecipare a fiere di settore.

Sede: (CO)

• Retribuzione: RAL massima prevista per questo ruolo: 42.000€

CCNL: Tessile Abbigliamento Moda V Livello

Remote working: non previsto