Back Office Commerciale: Supporto Vendite e Clienti

MIB SRL; Imola; Vor Ort; EUR 18.000 - 28.000; Vollzeit

Zusammenfassung

MIB SRL, Imola, cerca un Addetto/a back office commerciale per gestire pratiche amministrative, elaborare ordini e supportare il team di vendita.

La risorsa lavorerà in autonomia e in team, curando report e documentazione, gestendo richieste via telefono ed email e contribuendo alla soddisfazione del cliente.

Contratto a tempo determinato e orario full time, inserimento in un contesto collaborativo con procedure operative condivise.

Qualifikationen

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Capacità di lavorare in autonomia e in team.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Buone competenze organizzative e di gestione del tempo.
• Conoscenza di strumenti informatici e pacchetti gestionali.
• Attitudine all'analisi e alla sintesi delle informazioni.

Aufgaben

• Gestione richieste clienti telefoniche ed email.
• Elaborazione ordini e monitoraggio spedizioni.
• Supporto nella preparazione di documentazione commerciale.
• Collaborazione con il team vendite per soddisfare le esigenze dei clienti.
• Analisi delle problematiche e proposta di soluzioni.
• Gestione pratiche di reso e reclamo.

Kenntnisse

Comunicazione

Autonomia

Cliente & soluzioni

Organizzazione

Informatica

Analisi & sintesi

Tools

Pacchetti gestionali

Jobbeschreibung

MIB SRL, Imola, cerca un Addetto/a back office commerciale per gestire pratiche amministrative, elaborare ordini e supportare il team di vendita.

La risorsa lavorerà in autonomia e in team, curando report e documentazione, gestendo richieste via telefono ed email e contribuendo alla soddisfazione del cliente.

Contratto a tempo determinato e orario full time, inserimento in un contesto collaborativo con procedure operative condivise.